Авторитарный стиль управления — это одна из самых распространенных манер руководства среди топ-менеджеров. Режим отличается простыми методами управления и понятными, предсказуемыми результатами. Но стиль подходит не всем, так как он не подразумевает доверительных отношений с подчиненными и принятие коллективных решений.
Авторитарный стиль руководства: что это такое
Такая уверенность в собственной правоте может вылиться в две манеры поведения с подчиненными:
-
Армейский стиль общения. Он подразумевает холодность, поддержание субординации, конкретные приказы и суровые, но справедливые санкции за проступки. Авторитарный стиль управления персоналом чаще всего представляется именно таким.
-
Отеческое наставничество. Это более завуалированный, но не менее авторитарный стиль общения с подчиненными. Руководитель выполняет роль отца-автократа, который имеет много опыта, знаний, неограниченные права в принятии решений и поучает менее опытных сотрудников. В отличие от армейского стиля, отческий, на первый взгляд, мягче, но в решительных ситуациях они практически не отличаются: руководитель принимает решение самостоятельно без оглядки на подчиненных.
Авторитарный стиль характеризуется большим вниманием к административным рычагам воздействия на подчиненных, строгим соблюдением правил и иерархии, а также принятием быстрых и необсуждаемых решений.
Признаки авторитарного стиля и методы управления
Как узнать, что у вас авторитарный руководитель, или вы сами им являетесь? Проверьте, какие из этих характеристик авторитарного стиля управления присутствуют в вашей компании:
-
нездоровый психологический климат в коллективе, чувствуется страх у подчиненных и отсутствие сплоченности у всей команды;
-
сотрудники зачастую не получают удовольствия от своей работы;
-
подчиненные не стремятся развиваться, они не генерируют инновационные идеи, не повышают свою квалификацию без приказа сверху, слабо продвигаются по карьерной лестнице;
-
коллектив сильно зависит от начальства. Без руководителя подчиненные не в силах решить любую проблему, которая выходит за пределы рутинных задач;
-
руководитель берет на себя ответственность за весь рабочий процесс: от постановки задач до контроля за их выполнением;
-
у начальника уходит много времени на проверку деятельности подчиненных, так как он не делегирует часть своих задач;
-
подчиненные редко знают цели проекта в целом, обычно их осведомляют только о собственных текущих задачах, и они не видят общую картину происходящего;
-
все поручения, приказы и согласования происходят письменно, документация позволяет в случае необходимости проверить, насколько точно выполняются рабочие задачи;
-
большая дистанция между руководящими и подчиненными, четкая иерархия структуры компании, формализованность общения;
-
высокое качество работы, все действия на местах выполняются четко и быстро, за счет чего практически не бывает сбоев.
Чтобы добиться хорошо выстроенной авторитарной системы управления, начальник должен обладать высоким уровнем квалификации и быть для подчиненных уважаемым лидером. Не личное расположение сотрудников, а именно уважение и даже страх становятся основой точного выполнения его приказов. Чтобы поддерживать такие отношения с коллективом, руководитель использует авторитарные методы управления, в том числе:
-
Организационные. Сотрудников информируют о любых изменениях с помощью официальных бумаг. Использование большого количества приказов, инструкций и предписаний роднит авторитарный стиль с бюрократическим. У подчиненных просто нет возможности отклониться от намеченного курса или не выполнить прямое поручение лидера. А если была допущена ошибка, то работника ждет выговор, материальное взыскание или наложение других санкций, которые также регламентированы, как и вся работа организации.
-
Социально-психологические. Авторитарные лидеры не любят проводить тимбилдинги и прочие мероприятия, во время которых происходит сближение руководства с подчиненными, так как они боятся потерять свой авторитет.
-
Экономические. Авторитарный тип руководства активно использует этот метод воздействия. Управленец премирует лучших работников и накладывает штрафы на провинившихся членов коллектива. Экономическая мотивация развита сильнее остальных способов увеличения лояльности сотрудников в компаниях с авторитаризмом.
-
Общественные. Использование этого приема управления подразумевает достаточно серьезное сплочение коллектива. Ведь порицание общества страшит провинившихся сотрудников только в том случае, когда они являются его частью. Одним из примеров такого влияния являются доски почета и прилюдные выговоры. Можно вспомнить армейскую систему, где командиры на построении рассказывают всему коллективу об отличиях и провинностях бойцов.
Плюсы и минусы авторитарного стиля управления
В современной экономике, особенно среди развитых стран всё больше руководителей отказываются от авторитарного стиля управления и от его ответвлений — автократического и бюрократического менеджмента. Однако есть коммерческие и бюджетные организации, в которых эта модель поведения является чуть ли не единственно возможной. Рассмотрим достоинства и недостатки авторитарного стиля руководства, чтобы понять, почему его выбирают или, наоборот, отказываются от него в пользу других методов.
Преимущества авторитарного стиля руководства
-
Быстрый рост руководителя. Когда на начальник берет на себя основную ответственность, ему регулярно одному приходится принимать решения, а также погружаться в нюансы работы всех отделов. Он быстро растет как руководитель, улучшает личностные качества и профессиональные навыки. Если в дальнейшем он решит уйти в другую компанию на руководящую должность или основать свое предприятие, с таким опытом ему будет проще.
-
Уважение подчиненных. Если руководитель действительно является сильным лидером, имеет опыт и развивается вместе с организацией, то члены команды проникаются к нему уважением, стремятся перенять его навыки. Зачастую подчиненные рады работать под началом авторитарного лидера, если он справедлив и компетентен. А слабые или недовольные кадры быстро увольняются, на их место приходят более сильные члены команды.
-
Четкие инструкции руководства и грамотная постановка задач приводят к тому, что весь рабочий процесс проходит быстро и отлажено. Подчиненные выполняют свои обязанности и не тратят время и силы на второстепенные задачи.
-
В кризисных ситуациях авторитарный лидер быстрее принимает решение. Иногда оно бывает ошибочным, но быстрое реагирование на проблемы рынка позволяет минимизировать риски и негативные последствия для компании. Командная работа никогда не достигнет такой оперативности.
Недостатки авторитарного типа управления
-
Один человек не может быть профессионалом во всех областях. Особенно это касается крупных производств. Если руководитель при принятии решений не будет прислушиваться к мнению экспертов, например, финансиста, квалифицированных сотрудников производства или маркетологов, он может совершить много ошибок.
-
Во время отпуска или выходного руководитель не может полностью оставить организацию на своих подчиненных. Такие лидеры всегда на связи, они решают рабочие вопросы за счет личного времени. Если на первых порах это может устраивать, уже через несколько месяцев или лет такой работы случится одно из двух: руководитель «выгорит» и станет менее продуктивным, начнет допускать ошибки или делегирует часть своих задач подчиненным.
-
Ценные сотрудники не могут развиваться. Начальство не ценит креативный подход к решению задач, а также не доверяет сотрудникам сложные задачи. Квалифицированные кадры могут часто увольняться и искать места для развития потенциала.
-
Отсутствие командного духа. Коллектив не сплочен, каждый сотрудник отвечает только за свои задачи, не помогает другим, не разделяет ответственность.
Когда подходит авторитарный режим работы
Большинство топ-менеджеров подстраивают свой стиль под индивидуальные черты характера. Можно посмотреть на плюсы и минусы авторитарного стиля руководства и решить, подходит ли конкретно вам такой режим. Но есть ситуации, в которых необходимо прибегать к авторитаризму.
Несколько признаков того, что авторитарный менеджмент принесет пользу организации:
-
большинство сотрудников имеют низкую квалификацию;
-
сотрудников легко заменить на других, нет потребности «растить» и развивать подчиненных;
-
ситуация на рынке быстро меняется и нужно принимать оперативные решения;
-
организация переживает кризисный период: нужен сильный лидер, который может взять всю ответственность на себя;
-
руководитель приходит в сформированный коллектив и хочет доказать свой авторитет.
Примеры использования авторитарного менеджмента
В коммерческих организациях также есть множество примеров авторитарного менеджмента. Так, по словам приближенных и подчиненных, Марк Цукерберг, основатель одной из наиболее известных мировых соцсетей, руководит с помощью авторитарного стиля с либеральными чертами. Он строго отбирает сотрудников и выносит единоличные решения, хотя при этом он достаточно чутко реагирует на новые идеи от подчиненных.
Еще один пример — Стив Джобс. Этот сильный и харизматичный лидер внимательно контролировал все происходящие в компании процессы. Он стоял в основе корпорации и использовал принципы авторитарного менеджмента.
Генри Форд, американский промышленник, один из первых использовал конвейерный метод работы. Но этот принцип касался не только станков, но и людей — каждый подчиненный должен был выполнять свою задачу и не отклоняться от нее. Такая иерархичность и отношение к коллективу как к винтикам в слаженной системе позволили Форду основать одно из крупнейших на тот момент предприятий.
В автомобилестроении авторитарный стиль управления пользуется популярностью: технические специальности требуют достаточно четкого следования инструкциям и подчинения. Топ-менеджер компании Крайслер, Ли Якокка, стал одним из самых популярных управленцев в сфере автопрома. Он зарекомендовал себя своей уверенностью и умением принимать в одиночку судьбоносные для компании решения в кризисных ситуациях. Он стал главой компании именно в тот момент, когда предприятие стремительно шло к банкротству. Предотвратить его помогло использование авторитарного стиля руководства.
В современной Америке осталось практически не встречаются авторитарные управленцы, особенно в среде государственных деятелей. Но Дональд Трамп к в своей политической карьере показал черты авторитаризма и даже волюнтаризма.
Альтернативные авторитарному стилю руководства: демократический и либеральный
Однако до сих пор многие топ-менеджеры выбирают один из стилей управления и следуют только ему. Это может быть продиктовано спецификой предприятия, особенностями личности лидера или ситуацией на мировом рынке. Расскажем о демократическом и либеральном стиле, как об альтернативных вариантах менеджмента.
Либеральный руководитель не вмешивается в работу сотрудников. Он позволяет подчиненным принимать решения и нести за них ответственность. В коллективе все хорошо относятся к начальству, ценят свободу, но зачастую специалистам не хватает опытной руки. Из-за отсутствия контроля эффективность отдела или организации может падать. Часто лидер-либерал является творческой личностью и не отличается хорошими организаторскими способностями. В таком случае ему нужен помощник — более опытный менеджер.
Демократический стиль руководства можно назвать серединой между либеральным и авторитарным. Лидер-демократ внимателен к своему коллективу, вместе с сотрудниками он принимает решения. Он ценит ответственность, самодисциплину и креативность подчиненных. При этом он у него достаточно опыта, чтобы оценить идеи коллектива и принять единое решение.
В статье мы рассказали, что такое авторитарный стиль управления. Такая манера поведения может способствовать стремительному развитию компании. Но при одном важном условии: руководитель должен быть компетентным лидером, а не самодуром, который принимает решения только ради власти.
