CRM-система для рекламных агентств

С помощью CRM для рекламного агентства вы можете отслеживать весь процесс продаж в компании. Автоматизируйте сбор заявок с вашего сайта в Аспро.Cloud CRM с помощью сборщика лидов или установки готовых веб-форм. Запланированные встречи, звонки по клиентам всегда будут перед глазами у менеджеров и выполнены вовремя. При успешном завершении сделки сотрудники могут выставить счет и отправить клиенту на e-mail.

Храните историю работы по клиенту в CRM и наращивайте клиентскую базу. Информация по каждому заказу, документы, счета, макеты и прочие файлы легко доступны в карточке клиента. История взаимодействия всегда под рукой, благодаря мобильному приложению. Менеджер всегда может узнать о потребностях клиента и сделать выгодное предложение.

Экономьте время на координацию работы сотрудников. На доске по проектам отслеживайте, где находится каждый заказ, в производстве или на сборке. Мгновенно узнавайте, кто перегружен и вовремя предпринимайте необходимые меры. Сотрудники имеют доступ к своим задачам, файлам, обсуждениям и точно знают, что нужно сделать и к какому сроку.

Экономьте время отдела продаж с автоматическими действиями Аспро.Cloud. Единожды настроив цепочку действий для клиентов, система сама будет распределять задачи, рассылать email, назначать встречи, присылать оповещения для каждой сделки на воронке продаж. Больше ни одного упущенного лида и недовольного клиента!

Отслеживайте должников по неоплаченным счетам и в 2 клика отправляйте напоминания на e-mail. Система позволяет учитывать любые денежные потоки: оплату поставщикам материалов, затраты на производство, зарплату. Вы будете в курсе, куда ушли деньги, сколько нужно оплатить и всегда сможете оптимизировать затраты.

Общайтесь с клиентами сразу из аккаунта Аспро.Cloud. Подключите email-интеграцию, настройте телефонию и храните всю коммуникацию с контрагентами в едином месте. Автоматически создавайте новые сделки из писем и звонков. Отслеживайте переходы и открытие email-писем для эффективного планирования следующих действий по клиенту.

С клиентским порталом коммуникация с заказчиками станет гораздо проще: все сведения будут у клиента в онлайн-доступе в любое время, а вы сможете выбрать, какая именно информация о проектах и задачах вашего рекламного агентства будет видна внешним пользователям. Детально показывайте ценообразование, согласовывайте предложения по рекламе и общайтесь с клиентами внутри единой системы.

Обсуждайте рекламные проекты в отдельных чатах, публикуйте важные объявление для всей компании в ленте новостей или создавайте отдельные рабочие области для более эффективной коммуникации по отделам. Обсуждайте задачи в комментариях, отмечайте коллег, если требуется помощь. Общайтесь даже с мобильного телефона, где бы вы не находились!

Создайте удобную базу знаний для PR-менеджеров, маркетологов, медийного, производственного или творческого отдела. Сэкономьте время на обучении новичков и развитии профессиональных навыков сотрудников. Знания больше не будут сосредоточены в головах лишь опытных сотрудников, а будут накапливаться и транслироваться на всю компанию.