Возможности CRM системы для веб-студии
Готовые шаблоны проектов
Для однотипных проектов можно создать готовый шаблон с заранее выстроенной цепочкой действий. В работе веб-студии будут заготовленные проекты с похожей структурой. Настройка контекстной рекламы, SEO-оптимизация сайтов и поддержка — все это будет оперативно запускаться в работу в пару кликов. Дополнительные инструменты: чек-лист, задачи и вехи помогут выстроить поэтапность проекта и последовательно его реализовать.
Автоматические действия в сделках
CRM-система Аспро.Cloud автоматически соберет поступающие лиды, сформирует сделку, задачу или отправит оповещение по выстроенным условиям. Это избавит от рутинных действий в работе и поможет сделать процесс оперативным. CRM-система самостоятельно переведет сделку на следующий этап, а также вышлет руководителю уведомление о возникновении проблемы. Все показатели вы сможете посмотреть в подробных отчетах.
Прозрачный рабочий процесс
В работе веб-студии важно полное взаимодействие между отделами команды. Поэтому в Аспро.Cloud рабочее пространство максимально прозрачное. Верстальщики, дизайнеры, программисты могут следить за процессом и продуктивностью друг друга. Это поможет скорректировать работу на предварительных этапах и проводить анализ эффективности компании.
Омниканальный подход
Взаимодействие с клиентами пройдет быстро и качественно. В Аспро.Cloud менеджеры могут обрабатывать заявки из мессенджеров, соцсетей и email. Вся история переписки сохранится в карточке контрагента. CRM-Система автоматически назначит ответственного и отправит приветственное сообщение.
Кейсы наших клиентов
Оцените преимущества работы Аспро.Cloud уже сегодня
Первые 14 дней бесплатно на максимальном тарифе
Клиентский доступ к процессам
Некоторые клиенты хотят видеть процесс работы и корректировать этапы совместно с командой. Предоставьте внешний доступ для контрагентов, чтобы показать прозрачную картину работы, клиент всегда будет знать какая задача и на каком этапе. Это повысит уровень лояльности и доверия по отношению к вашей компании. Просто предоставьте доступ по ссылке и приглашенный пользователь может ставить задачи, формировать предложения и счета и сразу произвести оплату. Подключайте к делам веб-студии партнеров, фрилансеров и работайте над проектами совместно.
Инструменты взаимодействия команды
Дополнительные инструменты в CRM-системе Аспро.Cloud помогут организовать совместную работу веб-студии. Создание ментальных карт для визуализации идей и выстраивания схем задач или проектов, а также внутренний мессенджер для взаимодействия команды в групповом чате. Давайте обратную связь в комментариях к проектам, задачам или сделкам и координируйте процесс вместе с коллегами.
Контроль запланированного и затраченного времени
В CRM-системе Аспро.Cloud можно контролировать время на реализацию задачи с помощью тайм-трекера. Инструмент поможет зафиксировать фактическое время по отношению к запланированному. Также вы можете выставить счет и отправить его клиенту прямо в системе. При этом сумма автоматически рассчитается по стоимости за час, которую вы определили предварительно.
Регулярные счета
CRM-система автоматизирует отправку счетов в работе веб-студии. Теперь документ об обслуживании пользователя по рекламе или поддержки сайта будет оперативно выслан клиенту. Платформа самостоятельно выставить счет и отправит его контрагенту по email. Вы избавитесь от рутинных действий и будете отслеживать поступление оплаты от контрагентов.
Привязка товаров и услуг к сделке
Добавьте в карточку сделки услуги вашей студии, а CRM самостоятельно определит итоговую сумму по ним. Сформируйте счет или коммерческое предложение со списком привязанных услуг. А при необходимости примените скидку, учтите налоги, укажите корректировки и стоимость поставок.
Запишитесь на онлайн-демонстрацию
Присоединяйтесь к нам на 30-минутном вводном уроке и узнайте о всех принципах и тонкостях Аспро.Cloud
Тарифы и стоимость
Мы предлагаем несколько тарифов: для отдела продаж, всей компании или крупной корпорации
Команда
Все возможности тарифа
Старт, а также
5 240 ₽/мес.
Экономия 53 990 ₽.
10 пользователей
Бизнес
Хит
Все возможности тарифа Команда, а также
6 990 ₽/мес.
Экономия 72 000 ₽.
10 пользователей
Корпорация
Все возможности тарифа Бизнес, а также
17 490 ₽/мес.
Экономия 180 000 ₽.
100 пользователей
Отзывы наших пользователей
Регулярные задачи
В любой даже самой творческой работе есть рутина. Оплатить офис веб-студии, закупить канцелярию — все это отнимает время на постановку тасков и отслеживание их выполнения. В CRM-системе Аспро.Cloud можно автоматизировать создание однотипных задач. Тогда таск будет возникать по заданному вами интервалу и с заранее определенным ответственным менеджером.
История общения с клиентом
Отслеживайте всю историю взаимодействия с клиентами. Аудиозаписи телефонных разговоров, счета, завершенные сделки и проекты, дополнительные материалы работы — все это фиксируется в карточке контрагента. Это помогает ответственному менеджеру в пару кликов восстановить картину взаимодействия и оперативно обслужить клиента.
База знаний
В CRM можно создать базу знаний, в которой будет подготовлена информация для разных отделов в компании. Дизайнеры, менеджеры, руководители смогут наполнять ее подробными статьями, кейсами и подготовленными инструкциями. Это поможет работникам постоянно обновлять информацию и обучаться в процессе. База знаний поможет оперативно использовать данные и применить их на деле.
Управление доходами и расходами веб-студии
Аспро.Cloud интегрирован с крупными банками для возможности следить за денежными переводами в любое время. Просмотр суммы по поступлениям и затратам будет доступен за любой период и посмотреть его можно из списка с платежами. Проверяйте остатки на банковском счете и отслеживайте финансовые операции в режиме единого окна.
Используйте функционал CRM-системы Аспро.Cloud в работе веб-студии уже сегодня!
Некоторые проекты могут реализовываться параллельно. Это требует точного фиксирования информации. Записи в блокнотах, заметки на разных носителях вносят хаос в процесс. Удержать все в голове тяжело, поэтому функционал Аспро.Cloud поможет веб-студии грамотно структурировать работу. Зарегистрируйтесь и попробуйте инструменты системы уже сейчас!
Часто задавамые вопросы
Что делать, если необходимы дополнительные функции?
Мы понимаем, что сфера услуг многогранна, и для каждой компании необходим разный функционал. Поэтому наши разработчики готовы помочь настроить систему под специфику вашего бизнеса и внедрить дополнительные функции под ваши запросы.
Как обучить сотрудников работе в системе?
Нововведения в работе пугают сотрудников и подвергают их стрессу. Но решение есть, достаточно рассказать подчиненным, как пользоваться инструментами. Лучше это доверить специалистам, которые давно знакомы с системой. Вы можете воспользоваться услугой обучения от Аспро.Cloud.
Я смогу настроить систему самостоятельно?
Благодаря понятному интерфейсу вы сможете внести информацию и настроить модули самостоятельно. Чтобы разобраться было проще, мы подготовили текстовые и видеоматериалы по настройке системы. У нас также работает техподдержка, которая поможет решить проблему. Если вы не хотите выделять дополнительное время на освоение системы, предлагаем воспользоваться внедрением от наших специалистов.
Как узнать об опыте внедрения других компаний?
В блоге мы рассказываем истории наших клиентов: с какими проблемами в работе они столкнулись и как компании решили их с помощью Аспро.Cloud. Вы можете почитать кейсы внедрения CRM в различных сферах и понять, подходит ли вам система.
Я могу записаться на демонстрацию Аспро.Cloud?
Да. Чтобы записаться на демонстрацию, достаточно выбрать удобное время и дату. Встреча бесплатная и длится 30 минут.
У меня остались вопросы о системе. Где я могу их задать?
Мы ответим на любые вопросы по внедрению системы, финансовому учету или обучению. Для этого достаточно записаться на консультацию. Наши специалисты подробно расскажут о процессах и этапах работ. Также вы можете написать в чат на нашем сайте и задать интересующий вас вопрос.
Сколько стоит система?
В Аспро.Cloud есть 5 тарифов. Они отличаются количеством пользователей, доступным функционалом и сроком действия. Оплатить Аспро.Cloud можно на месяц, 3 месяца или год.
Насколько система безопасна?
Аспро.Cloud входит в Единый реестр российского ПО. Это значит, что в системе не были выявлены уязвимости. Вы можете быть уверены в безопасности данных и всегда сможете получить к ним доступ.
Что такое пробный период?
Чтобы понять, как система закроет потребности вашего бизнеса, в Аспро.Cloud предусмотрен пробный период. Вы получите бесплатный доступ ко всему функционалу на 14 дней. После чего сможете принять решение о покупке лицензии.
Сколько времени занимает внедрение системы?
В среднем от 1 до 4 недель. Все зависит от ваших задач и свободного времени. Если же вы хотите как можно быстрее внедрить систему в работу, закажите платное внедрение от наших экспертов. Мы проведем бесплатный бриф, узнаем ваши потребности и настроим весь необходимый функционал.
Есть ли мобильное приложение?
Да. Аспро.Cloud доступна через мобильное приложение для iOS и Android. Сотрудники могут просматривать расписание, отмечать выполненные услуги и работать с клиентской базой прямо со смартфона. Руководитель в это время видит аналитику и контролирует работу в реальном времени.