CRM-система для риелторов и агентств недвижимости

Не нужно вручную вбивать в CRM накопленную годами клиентскую базу — система Аспро.Cloud позволяет импортировать данные за пару секунд. Группируйте и сегментируйте контакты удобным вам образом. Фиксируйте все договоренности и историю коммуникации по покупателям, арендаторам в одном месте.

Собирайте заявки с разных источников в единой платформе автоматически. Входящие звонки, email-сообщения, заполненные веб-формы — ни один запрос от потенциального клиента не будет упущен. При попадании заявки на воронку продаж сработают автодействия. Система автоматически отправит приветственное письмо или запланирует встречу.

Отслеживайте этап сделок и анализируйте каждую отдельно. Настройте собственную воронку, которую проходит клиент при покупке или аренде недвижимости, и ведите сделки по этим этапам. В карточке сделки хранится подробная информация: история переговоров, контакты клиента, сумма сделки. Добавляйте к сделке важную информацию, чтобы ничего не забыть. Укажите, какое помещение требуется (коммерческое или жилое), район, площадь и другие параметры.

Постоянное создание однотипных задач отнимает много времени. Создайте готовый шаблон задачи или сделайте ее регулярной. Создайте задачу «Подготовить отчет за месяц» и выберите ежемесячный режим, настройте время создания задачи. Или сделайте еженедельную регулярную задачу, например, «Прозвонить 100 новых объявлений». Автоматизируйте процессы агентства недвижимости и сократите рутину.

Проектом может быть любая долгосрочная сделка. Например, для ипотечных сделок или для оформления/продажи коммерческих объектов, когда требуется подготовка большого пакета документов. Настройте этапы: Подготовить пакет документов для ипотеки → Провести сделку купли-продажи → Получение зарегистрированных документов и расчет.

В CRM-системе реализован календарь, создайте общий или личный. В общем назначайте время еженедельного обучения, собрания или других мероприятий. А в личном 一 показы объектов, встречи в МФЦ. Календарь можно отобразить на день, неделю или месяц. К каждому событию можно напоминание и привязать их к сделкам, проектам, контрагентам.

CRM для агентства недвижимости покажет, на каком этапе потенциальные клиенты такими и остаются. Анализируйте, в какой момент клиенты предпочитают отказаться от ваших услуг и работайте над точками роста агентства. Аспро.Cloud покажет конверсию в покупку, наглядно представит ворону, отобразит сумму успешных сделок и покажет причины отказа в диаграмме.

Продаете недвижимость за границей? Воспользуйтесь мультивалютностью. Например, вы проедете недвижимость в ОАЭ гражданам РФ. Тогда вам необходимы два счета. В рублях для выплаты зарплаты, аренды и других расходов на территории страны. Второй счет в дирхамах, чтобы принимать оплату. Этот функционал будет полезен и тем агентствам, у которых есть филиал в другой стране. Вести финансовый учет можно в базовой валюте или в нескольких. Курс автоматически подгружается с сайта ЦБ.

Сервис позволяет гибко настроить портал под потребности агентов и агентств недвижимости. Добавьте собственные таблицы со всеми необходимыми сведениями, например, базу объектов недвижимости или стоимость услуг, и отображайте ее в CRM или проектах. Создайте дополнительные поля и фильтры, обеспечьте комфортную работу и эффективную продажу недвижимости.

Работайте с компьютера или телефона. Отслеживайте план встреч по объектам в календаре, оставляйте заметки по встречи из мобильного приложения. Менеджер всегда сможет обратиться к нужной информации в системе, даже находясь на показе недвижимости. Приложение доступно бесплатно на всех тарифах.

Отправляйте email с предложениями коммерческой недвижимости прямо из системы. Подключите провайдера телефонии и совершайте звонки с покупателями и арендаторами из интерфейса программы. Вся история вызовов с записями разговоров агентов с клиентами будет надежно сохранена внутри CRM. Отслеживайте историю продаж и коммуникации с каждым заказчиком.

Создайте фирменные шаблоны счетов, актов и коммерческих предложений с подробным конструктором документов. Поразите клиентов своим профессиональным подходом. Счета можно оплачивать картой при подключении одного из провайдеров онлайн-оплаты. CRM-система упростит процесс продаж в агентстве недвижимости.