CRM-отчетность для среднего и малого бизнеса в программе

Само собой, отчеты можно собирать вручную, формировать монструозные Excel-таблицы и перепроверять каждую цифру. Но зачем, если есть CRM-отчеты? Аспро.Cloud соберет все важные данные за вас и сэкономит драгоценное время.

Воронка продаж и причины отказов

Аналитика воронки продаж помогает выявить узкие места на пути клиента к покупке. Вы можете отследить, на каком этапе сделки заказчики чаще всего дают отказ. Также CRM-отчетность позволяет скорректировать стратегию отдела продаж и оценить позиционирование продукта. Например, если количество отказов в пользу конкурентов выросло, необходимо изучить рынок, чтобы понять, что изменилось в вашей сфере. Благодаря фильтрам, отчет можно получить за любой период времени и посмотреть на показатели в динамике.

Успешные сделки и активность менеджеров

Чтобы отследить эффективность каждого сотрудника отдела продаж, достаточно открыть отчет по активности сотрудников. Здесь вы увидите, сколько действий совершил каждый член команды, отсортировать по времени и сделать выводы. Отчет можно скачать в формате CSV, PNG или SVG, чтобы добавить в презентацию или показать на личной встрече с сотрудником.

Виджеты рабочего стола

Для ежедневного контроля финансового состояния компании, соберите в Аспро.Cloud свой рабочий стол из виджетов. Отслеживайте остатки на счетах, фиксируйте прибыль, следите за поступлениями и затратами. Также, кроме финансов, в системе можно наблюдать за выполнением задач и вывести быстрый доступ к важным статьям из базы знаний.

Денежный поток

Для более подробной информации о финансах компании воспользуйтесь отчетом «Денежный поток». Он поможет отследить статьи расходов, увидеть фактические поступления и избежать кассового разрыва. Управляйте финансами бизнеса и ведите отчетность в программе CRM с помощью автоматически сгенерированной таблицы с данными. Функционал мультивалютности поможет учесть расходы и поступления, если у вас есть счета в нескольких валютах. Курс можно установить согласно Центробанку или зафиксировать свой.

25 000+
компаний используют Аспро.Cloud для ежедневной работы и ведения клиентов
94%
пользователей рекомендуют сервис для работы в CRM, выставления счетов, управления проектами

«Выбрали Аспро.Cloud после долгого сравнения с другими сервисами. Нам были нужны финансовый блок и управление проектами, но важнее всего было связать эти два модуля между собой. Первые результаты мы получили в первую же неделю: нашли переплаты на 40 000 ₽ и откорректировали финансовый план»
Анна Николаева
Генеральный директор
«Очень благодарен за классный продукт. Берет чувство гордости, что сделано командой из России. Давно искал то, что у вас есть, будто делал сам для себя»
Данила Куликов
Основатель и руководитель компании
«Пользуемся Аспро.Cloud, потому что очень удобно работать со счетами и актами. Работу с ними ускорили в 4 раза. Приятно, что платформа развивается и появляются новые, нужные возможности. Для нас важно вести финансовый учет и счета с актами правильно подгружать в систему, поэтому лучше решения не придумаешь»
Константин Султанов
Руководитель компании RANX
«В Аспро.Cloud нам особенно нравятся задачи, удобно на канбан-доске отслеживать их выполнение. Привлекает подробная карточка, очень удобно сделана возможность написания заметок и комментариев, нравится встроенный редактор. Активно используем отчеты по часам и трекинг времени»
Михаил Грохотов
Основатель студии Positron
«Сейчас в системе настроены и работают контрагенты, контакты. Помимо того, что много проектов, в них еще нужно добавить пользователей: заказчик, подрядчик, агент подрядчика, субподрядчик, проектировщик, субпроектировщик. У каждого есть свои контактные лица, ответственные за этот проект. Настраиваем и автоматизируем все это под себя. Активно использую календарь для планирования встреч и созвонов»
Константин Добрынин
Руководитель MIC-system
«Мы наконец-то смогли управлять практически всеми процессами в рамках единой облачной системы. При этом на ПО мы стали тратить гораздо меньше, чем приходилось раньше при использовании других продуктов»
Константин Травкин
Производственный директор
«Аспро.Cloud — cервис действительно классный. Он помог автоматизировать нашу работу, ускорить обучение сотрудников, упорядочить внутренние процессы и упростить взаимодействие с клиентами. Могу смело сказать, что сейчас мы не представляем свою деятельность без него. Система живая и активно развивается — то есть вы видите, что сегодня добавился один функционал, завтра — следующий, все ошибки всегда оперативно устраняются»
Андрей Вавилов
MakeShop.pro, руководитель
«Внедрением Аспро.Cloud занимался я лично без помощи каких-либо специалистов, временных ресурсов было потрачено немного, и сам процесс не вызвал трудностей. Команде сразу стало комфортно работать в системе, так как эффективность системы определяется тем, насколько она может решать ваши задачи»
Геннадий Быков
Руководитель интернет-агентства ARTGK
«Сотрудники ведут проекты максимально удобно и эффективно. Все процессы стали прозрачными: отслеживаем ошибки и проблемные места, в которых работа замедляется. Автоматизировали рутинные действия, например, расчет заработной платы для МОП-ов»
Валерий Шеркунов
Руководитель отдела продаж

Прибыли и убытки

Отчет «Прибыли и убытки» позволит быстро разобраться в плановых поступлениях и расходах и спрогнозировать бюджет наперед. Отслеживайте финансы компании по модели P&L в CRM-системе Аспро.Cloud. Платформа покажет расходы и поступления за выбранный срок и поможет отфильтровать их в зависимости от счета зачисления.

Отчет по задачам

Когда случается просадка в выручке, хочется найти причину. Возможно, сотрудники стали работать менее эффективно? Для этого предусмотрены отчеты в CRM-системе, которые покажут скорость и количество закрытых задач. Посмотрите показатели по сотруднику, узнайте, насколько эффективно выполняется план и сколько времени занимают задачи. Если просадка связана с недоработками команды, вы сможете это отследить. Графики и статистику можно предоставить сотрудникам, чтобы найти корень проблем.

Отчеты по проектам

Следить за финансами и выполнением задач всей компании полезно, но это не покажет картины по отдельным проектам. С Аспро.Cloud вы можете увидеть движение задач, поступления и предстоящие расходы в разрезе каждого проекта. Отчет «План-факт» поможет найти расхождения в оплате, чтобы не пропустить убытки. На вкладке «Предстоящие расходы» можно найти запланированные траты с помощью фильтров.

График поступлений и расходов по проекту

Чтобы спланировать бюджет проекта, важно учесть каждую мелочь. Если пустить расходы на самотек, можно быстро уйти в минус в ожидании оплаты от заказчика. Ведение отчетности в CRM Аспро.Cloud поможет спланировать расходы и поступления для каждого проекта и отследить план и факт, чтобы избежать расхождений. Укажите сумму и дату платежа и контролируйте каждый этап работ.

Запишитесь на онлайн-демонстрацию
Расскажем о тонкостях работы в системе и ответим на вопросы на 30-минутном бесплатном уроке.
Записаться
Запишитесь на онлайн-демонстрацию

Счета на оплату и акты

CRM-система Аспро.Cloud позволяет автоматически создавать акты, счета и коммерческие предложения. Это упрощает документооборот для менеджеров, а также учет финансов: каждый выставленный счет поступает в систему. Платеж также можно привязать к проекту, если это плановая оплата работ. Отдельный отчет поможет отследить, кто из клиентов уже внес средства, а кто — нет. Подключите платежные системы, чтобы заказчик смог оплатить счет прямо из письма.

Оплаты счетов

Как вести отчетность в CRM, если клиенты регулярно забывают оплатить счета? Да легко! Аспро.Cloud не только покажет, какие заказчики еще не внесли средства, но и поможет найти ответственного менеджера. Если платеж просрочен, менеджеру придет напоминание.

Попробовать Аспро.Cloud

Аспро.Cloud предлагает набор инструментов для углубленной аналитики всех направлений бизнеса: от воронки продаж до проектов и трудозатрат сотрудников. Они помогут формировать наиболее полную и достоверную отчетность, чтобы держать под контролем бизнес. Смотрите на общую картину или углубляйтесь в поисках каждого счета — в Аспро.Cloud найдется инструмент для любого подхода.