Pyrus объединяет таск-менеджер, автоматизацию рутины и документооборот. Вроде бы все в одном флаконе для командной работы и проектов. Но, как показывает практика, Pyrus подходит не каждому бизнесу. В этой статье разберемся, какой аналог Pyrus лучше выбрать и какие типа систем есть на рынке.
Аналоги Pyrus
Почему пользователи говорят Pyrus «прощай»
Несмотря на то что система заходит многим командам, есть и те, кто ищет замену Pyrus. Что не так? Мы почитали отзывы юзеров на Capterra, G2, OtzyvMarketing и форумах айтишников, просмотрели тематические группы в соцсетях и выделили причины ухода с Pyrus:
-
Функционал и интеграции. Некоторым пользователям не хватает нужных дополнений. Например, полноценную CRM сюда не прикрутишь, а интеграция с некоторым софтом некорректная.
-
Стоимость. Если у вас большая команда или нужны крутые модули, например, для продвинутой автоматизации бизнес-процессов или расширенной аналитики, подписка на Pyrus может сильно ударить по бюджету. Например, за 50 пользователей придется заплатить более 20 000 ₽ в месяц. Если хочется получить доступ к API или объем облачного хранилища более 100 Гб, то минимум придется отдать 82 500 ₽.
-
Не совсем подходит большим компаниям. Когда компания разрастается, пользователей становится больше, данных тоже, с Pyrus начинает сложнее работать. Один из клиентов столкнулся с тем, что после достижения 100 пользователей время загрузки задач увеличилось с 2 секунд до 10-15. Большим компаниям это критично.
-
Не в полной мере соответствует особенностям конкретной отрасли. Pyrus не всегда подходит компаниям с особыми требованиями в российских реалиях. К примеру, для тех, кто работает с персональными данными (медицина, образование, HR) критически важно соответствовать требованиям 152-ФЗ «О персональных данных». Тут важно четкое соблюдение всех пунктов закона, начиная от согласий на обработку и заканчивая хранением данных на территории РФ. Pyrus, как и многие зарубежные сервисы, не всегда гарантирует полное соответствие этим требованиям, что может вылиться в серьезные штрафы и проверки. Да и для компаний, которые работают с гособоронзаказом, важна сертификация ФСТЭК, что Pyrus не предоставляет. Так что, если у вас такая специфика бизнеса — смотрите в оба.
Если вы столкнулись с чем-то подобным, поиск аналога Pyrus — логичный шаг. И не бойтесь миграции на новый софт, рынок полон крутых альтернатив.
Как выбирать альтернативу Pyrus, чтобы потом не жалеть
Чтобы не выбросить деньги на ветер и не тратить время на бесконечные переделки, при выборе платформы важно учитывать следующие аспекты:
-
Функциональность. Спросите себя, что нужно компании. Управление задачами, CRM, документооборот, автоматизация бизнес-процессов, отчеты, интеграции с чем только можно — все это важно, но нужно ли вам? К примеру, если вы занимаетесь торговлей, нужна CRM с воронкой продаж, управлением лидами и интеграцией с email-маркетингом. Если вы занимаетесь разработкой, нужен продвинутый таск-менеджер с Канбан-досками, спринтами и интеграцией с системами контроля версий.
-
Масштабируемость. Смотрите в будущее на перспективу 2-3 лет. Убедитесь, что платформа выдержит натиск новых пользователей и рост объема данных.
-
Стоимость. Ищите скрытые платежи, не ведитесь на цифры на лендинге — тут приписка «от», а нужно найти «до». Считайте все: подписку, внедрение, обучение, поддержку, дополнительные модули. Узнайте, есть ли ограничения по количеству пользователей, объему хранения данных, количеству интеграций и т.д.
-
Юзабилити. Интерфейс должен быть понятным. Иначе сотрудники будут тратить больше времени на то, чтобы разобраться, как что работает, чем на выполнение задач. Протестируйте платформу с сотрудниками из разных отделов: продажи, маркетинг, разработка, чтобы убедиться, что софт подходит всем.
-
Интеграции. Важно, чтобы онлайн-сервис для командной работы сдружился с другими платформами, которыми вы пользуетесь. Проверьте, есть ли API для свободной интеграции. К примеру, в Pyrus открытый API есть только на дорогом тарифе.
-
Поддержка. Техподдержка должна быть живой и компетентной. Обратитесь с тестовым вопросом и посмотрите на скорость ответа.
-
Безопасность. Узнайте, как платформа защищает данные от посторонних. Важно не только наличие сертификатов безопасности, но и соответствие российским требованиям. Уточните, где физически хранятся данные (желательно, на территории РФ), как обеспечивается их защита от несанкционированного доступа, и соответствуют ли процессы обработки персональных данных требованиям 152-ФЗ. Если работаете с гостайной — смотрите на наличие лицензий ФСТЭК.
Типы альтернатив Pyrus
На рынке много платформ, которые могут заменить Pyrus. Вот основные виды:
-
Таск-менеджеры. Это онлайн-сервисы для командной работы. Если вы сконцентрированы на управлении задачами и проектами, вам сюда. Канбан-доски, диаграммы Ганта, учет времени — то, что нужно для эффективной работы над проектами.
-
CRM-системы для продажников. Софт для всех, кто работает с клиентами. Управление контактами, воронка продаж, рассылки, чтобы клиенты любили вас и приносили прибыль.
-
BPM-системы. Для тех, кто хочет автоматизировать рутину. Конструктор процессов, интеграции, триггеры, шаблоны и автодействия.
-
Системы ЭДО для электронного документооборота. Подходят, чтобы избавиться от гор макулатуры. Маршрутизация документов и электронные подписи для эффективной работы с документами.
-
Облачные решения для бизнеса «все в одном». Некоторые платформы объединяют в себе функционал всего: от управления задачами до автоматизации. В них встроенные корпоративные мессенджеры и интеграции со всем нужным.
На этом мы заканчиваем наш обзор альтернатив Pyrus. Помните: нет единственно правильного ответа, главное — найти то, что подходит вашей команде.
