CRM для сферы услуг

Привлекает новых клиентов и заботится о постоянных

Полный контроль над поступающими заявками и работой менеджеров. Учет конверсии продаж и записей клиентов в любое время и в любом месте.

CRM для сферы услуг 一 система Аспро.Cloud

Повысить уровень обслуживания

Храните историю взаимодействия с клиентом  и предлагайте релевантные услуги.

Обрабатывать заявки быстрее

Держите под контролем все запросы  и связывайтесь с клиентом вовремя.

Оптимизировать процесс продаж

Отслеживайте конверсию на каждом этапе сделки и увеличивайте количество постоянных клиентов.

Все поступающие запросы — в одной CRM-системе для учета услуг

Аспро.Сloud автоматически формирует сделки из входящих звонков, электронных писем  и готовых веб-форм на сайте. Благодаря этому, ни один запрос не будет потерян,  а администраторы обработают все заявки вовремя.

Повышайте качество клиентского сервиса

Учитывайте потребности

Чем больше становится бизнес, тем сложнее запоминать каждого заказчика. Но в сфере услуг важен персональный подход. Необходимо учитывать предыдущие обращения и делать релевантные предложения. В Аспро.Cloud все сведения о клиенте и история заказов хранятся в его карточке. Менеджер быстро узнает о прошлых посещениях, посмотрит электронные письма и комментарии коллег и предложит релевантную услугу.

Начать бесплатно

Сегментируйте поступающие заявки

Персонализированный сервис — залог успеха в сфере услуг. Группируйте клиентов по определенным признакам и делайте им релевантные предложения. Выстраивайте точную работу и предоставляйте высокий уровень обслуживания.

Формируйте счета и акты без ошибок

CRM-система для услуг помогает отправлять клиентам корректные счета, акты и коммерческие предложения. Достаточно создать шаблоны документов и задать определенные условия для их отправки, а система автоматически подставит имя клиента и сумму сделки и вышлет письмо клиенту.

Улучшайте работу менеджеров

Бывает, что администраторы забывают перезвонить клиенту или не соблюдают скрипты. Из-за чего снижается доверие к компании. Система определит входящие звонки, напомнит связаться с клиентом, уведомит о сделках без работы и запишет разговоры.

Записаться на демо

Кому подойдет CRM-система для услуг Аспро.Cloud?

Агентствам недвижимости

Медицинским центрам

Отелям и гостиницам

Клининговым компаниям

Массажным студиям

Кейсы наших клиентов

Все кейсы

FORMA BIM

Студия внедрения BIM-технологий собрала всю важную информацию в одной системе и сделала процессы прозрачными.

Читать подробнее

DUGA®

Брендинговое агентство объединило все процессы и выстроило бесшовную передачу проектов.

Читать подробнее

XXIIIVEK

Архитектурное агентство организовало эффективную работу с клиентами, финансами и документами.

Читать подробнее

Видеоблогер + CRM?

Кейс команды популярного ютубера. Зачем нужна CRM в производстве контента?

Читать подробнее

terexov

Руководитель компании выстроил систему управленческого учета, чтобы держать руку на пульсе.

Читать подробнее

Hartec

Производитель светопрозрачных конструкций начал реализовывать проекты с минимальными ошибками и в срок.

Читать подробнее

Воронки продаж

Повышать продажи сложно, когда сотрудники не понимают поведение клиента и причину отказа от услуги. Тогда скорректировать работу компании в нужном направлении почти невозможно. Аспро.Cloud помогает улучшить эффективность продаж и сократить время на закрытие сделки. Создайте воронки продаж и отслеживайте, сколько клиентов отказываются от услуг на каждом этапе. Учитывайте конверсию и повышайте прибыль.

Запишитесь на онлайн-демонстрацию

Присоединяйтесь к нам на 30-минутном вводном уроке и узнайте
о всех принципах и тонкостях Аспро.Cloud

Записаться

Тарифы и стоимость

Мы предлагаем несколько тарифов: для отдела продаж, всей компании или крупной корпорации

Команда

Все возможности тарифа  Старт, а также

5 240 ₽/мес.

Экономия 53 990 ₽.

Начать бесплатно

10 пользователей

Бизнес

Хит

Все возможности тарифа Команда, а также

6 990 ₽/мес.

Экономия 72 000 ₽.

Начать бесплатно

10 пользователей

Корпорация

Все возможности тарифа Бизнес, а также

17 490 ₽/мес.

Экономия 180 000 ₽.

Начать бесплатно

Узнать больше о тарифах

Распределяйте время сотрудников и рабочие зоны

Иногда записи или встречи накладываются друг на друга, а кабинеты занимают другие сотрудники. В итоге клиенту придется отказать в предоставлении услуги или заставить его ждать. На этот случай в Аспро.Cloud предусмотрен календарь. В нем можно планировать задачи и совместные мероприятия, а также распределять свободные помещения по времени. Создайте в системе личный календарь или календарь компании и настройте доступ для групп пользователей.

Ведение проектов для оказания комплексных услуг

Эффективное планирование

Разделяйте комплексные услуги на этапы, вехи и задачи, чтобы не упустить ни одну деталь и отслеживать ход выполнения в реальном времени на канбан-доске. А чтобы ускорить планирование, создайте шаблоны проектов под каждое направление работы.

Финансовый контроль

Фиксируйте плановые поступления и расходы по каждому проекту. Система отследит фактические данные, рассчитает рентабельность и сформирует прогноз денежного потока. Это поможет заранее увидеть кассовые разрывы, понять, какие услуги приносят прибыль, и принимать решения на основе цифр.

Отслеживайте рентабельность проектов

Аспро.Cloud помогает выявлять релевантные направления комплексных услуг. Оценивайте рентабельность отдельного проекта и отслеживайте статистику по затратам и поступлениям в нем. Достигайте плановых показателей и избегайте кассовых разрывов.

Отзывы наших пользователей

Смотреть отзыв

Ксения

HR-директор Гектар Групп

Смотреть отзыв

Антон

Руководитель проектного офиса ГК Технополис

руководитель студии Искра

Смотреть отзыв

Татьяна

руководитель отдела продаж ARTGK.

Смотреть отзыв

Ольга

Экономист «Бьянки Технологии ЖБИ»

Бизнес в вашем кармане

Темп жизни диктует правила: важно всегда оставаться в курсе рабочего процесса. С мобильным приложением Аспро.Cloud это возможно.

Ставьте задачи и давайте обратную связь, даже в пути
Отслеживайте ход выполнения проекта, участвуйте в обсуждениях и контролируйте счета

IOS

ANDROID

А еще Аспро.Cloud — это

Система из реестра российского ПО

Понятный
интерфейс

Легкое
внедрение

Все необходимые интеграции

Отзывчивая техподдержка

Регулярные
обновления

Сообщество пользователей

Система управления финансами

CRM-система для услуг

CRM-система для сферы услуг содержит необходимые инструменты для эффективной работы. Контролируйте работу администратора, анализируйте поведение клиента и рассчитывайте рентабельность проектов. Попробуйте бесплатно в течение 14 дней!

Попробовать бесплатно

Часто задавамые вопросы

Что делать, если необходимы дополнительные функции?

Мы понимаем, что сфера услуг многогранна, и для каждой компании необходим разный функционал. Поэтому наши разработчики готовы помочь настроить систему под специфику вашего бизнеса и внедрить дополнительные функции под ваши запросы.

Как обучить сотрудников работе в системе?

Нововведения в работе пугают сотрудников и подвергают их стрессу. Но решение есть, достаточно рассказать подчиненным, как пользоваться инструментами. Лучше это доверить специалистам, которые давно знакомы с системой. Вы можете воспользоваться услугой обучения от Аспро.Cloud.

Я смогу настроить систему самостоятельно?

Благодаря понятному интерфейсу вы сможете внести информацию и настроить модули самостоятельно. Чтобы разобраться было проще, мы подготовили текстовые и видеоматериалы по настройке системы. У нас также работает техподдержка, которая поможет решить проблему. Если вы не хотите выделять дополнительное время на освоение системы, предлагаем воспользоваться внедрением от наших специалистов.

Как узнать об опыте внедрения других компаний?

В блоге мы рассказываем истории наших клиентов: с какими проблемами в работе они столкнулись и как компании решили их с помощью Аспро.Cloud. Вы можете почитать кейсы внедрения CRM в различных сферах и понять, подходит ли вам система.

Я могу записаться на демонстрацию Аспро.Cloud?

Да. Чтобы записаться на демонстрацию, достаточно выбрать удобное время и дату. Встреча бесплатная и длится 30 минут.

У меня остались вопросы о системе. Где я могу их задать?

Мы ответим на любые вопросы по внедрению системы, финансовому учету или обучению. Для этого достаточно записаться на консультацию. Наши специалисты подробно расскажут о процессах и этапах работ. Также вы можете написать в чат на нашем сайте и задать интересующий вас вопрос.

Сколько стоит система?

В Аспро.Cloud есть 5 тарифов. Они отличаются количеством пользователей, доступным функционалом и сроком действия. Оплатить Аспро.Cloud можно на месяц, 3 месяца или год.

Насколько система безопасна?

Аспро.Cloud входит в Единый реестр российского ПО. Это значит, что в системе не были выявлены уязвимости. Вы можете быть уверены в безопасности данных и всегда сможете получить к ним доступ.

Что такое пробный период?

Чтобы понять, как система закроет потребности вашего бизнеса, в Аспро.Cloud предусмотрен пробный период. Вы получите бесплатный доступ ко всему функционалу на 14 дней. После чего сможете принять решение о покупке лицензии.

Сколько времени занимает внедрение системы?

В среднем от 1 до 4 недель. Все зависит от ваших задач и свободного времени. Если же вы хотите как можно быстрее внедрить систему в работу, закажите платное внедрение от наших экспертов. Мы проведем бесплатный бриф, узнаем ваши потребности и настроим весь необходимый функционал.

Есть ли мобильное приложение?

Да. Аспро.Cloud доступна через мобильное приложение для iOS и Android. Сотрудники могут просматривать расписание, отмечать выполненные услуги и работать с клиентской базой прямо со смартфона. Руководитель в это время видит аналитику и контролирует работу в реальном времени.

CRM для сферы услуг

Привлекает новых клиентов и заботится о постоянных

Все поступающие запросы — в одной CRM-системе для учета услуг

Повышайте качество клиентского сервиса

Воронки продаж

Тарифы и стоимость

Распределяйте время сотрудников и рабочие зоны

Ведение проектов для оказания комплексных услуг

Отслеживайте рентабельность проектов

Отзывы наших пользователей

Часто задавамые вопросы

Заказать звонок