Стремление все делать самому в конечном результате приводит к выгоранию любого управленца. Чтобы этого избежать, можно использовать делегирующий стиль руководства. Он подразумевает управление коллективом с помощью распределения обязанностей и ответственности. Эффективно работает как в крупных организациях, так и в молодых стартапах.
Делегирующий стиль руководства: что это такое?
Такой стиль управления подходит для сильных руководителей, которые уверены в себе и своем коллективе. При делегировании обязательств начальник дает посильную нагрузку, оценивает способности каждого сотрудника и проявляет готовность помочь. То есть руководитель не бросает подчиненного на произвол судьбы, он может принимать участие в решении задачи, но при этом демонстрирует высокий уровень доверия.
Прежде чем выбрать делегирующий стиль управления, руководитель должен рассчитать максимальные риски, а также продумать «план B» на случай неудачи. Как правило, метод делегирования не используют для достижения слишком долгосрочных целей.
Для делегирования выбираются сотрудники с большим опытом и стажем работы в компании. Это наиболее актуально, когда специалист обладает уникальными навыками, имеет больше компетенций для решения задачи, чем сам руководитель.
Черты делегирующего стиля управления
Понять, что перед вами руководитель, который придерживается делегирующего менеджмента, несложно по этим признакам:
-
У сотрудников достаточно много свободы при принятии решений. Нет инструкций, чеклистов для самопроверки и прочих строгих рамок.
-
В коллективе ценится мотивация. Большинство сотрудников высокомотивированны, им самим хочется добиваться больших целей, учиться чему-то новому, развиваться. Поэтому им комфортно под началом такого руководителя.
-
Энтузиазм и инициатива поддерживаются, ценится риск и экспериментальная деятельность.
-
Общение между руководителем и подчиненными доверительное, дружелюбное, уважительное.
Преимущества и недостатки
Стиль руководства высоко ценится за:
-
снижение уровня нагрузки на руководителя;
-
повышение мотивации и заинтересованности сотрудников;
-
четкое распределение полномочий — каждый подчиненный имеет собственные задачи, за которые отвечает;
-
отсутствие путаницы: никто не перекидывает задачи друг на друга. Каждому ответственному подчиненному важно самостоятельно выполнить работу;
-
сотрудники чувствуют, что их ценят, им доверяют, поэтому они проникаются корпоративным духом, стремятся остаться на своей должности;
-
высокое качество выполнения проектов;
-
возможность раскрыть потенциал каждого члена команды.
Но делегирующий стиль подходит не всем. К его недостаткам можно отнести черты:
-
руководителю приходится нести двойную ответственность — за итоговый результат (перед заказчиком) и за выбор сотрудника, которому была делегирована задача;
-
более высокий риск сорвать сроки, превысить бюджет, понести убытки из-за неверно выбранного исполнителя;
-
высокий уровень ответственности может выдержать не каждый подчиненный, для некоторых это чревато профессиональным выгоранием и стрессом;
-
иногда сильные члены команды вырастают из должности и предпочитают покинуть коллектив ради более высокой зарплаты или более высокой должности, так как они уже понимают, как принимать управленческие решения.
Где применяется метод?
Часто руководители совмещают несколько стилей, например, опытным сотрудникам дают больше свободы при принятии решений, а их менее сведущим коллегам — меньше. Им достаются четкие инструкции. При этом не только опыт может стать причиной для делегирования обязательств, иногда важнее тот факт, что сотрудник оказывается более компетентным в каком-то направлении, чем руководитель, поэтому может принять более взвешенное и обоснованное решение.
Также метод зарекомендовал себя в проектах, над которыми работают сразу несколько сотрудников разных специальностей. В таком случае один проект можно дробить на части и делить ответственность за них между подчиненными из разных отделов. Например, так часто делают в сфере IT-технологий. Один из наиболее известных примеров применения делегирующего стиля управления — корпорация Microsoft.
Если вы хотите применять метод делегирования, начните выборочно с нескольких наиболее проверенных сотрудников. Это повысит их мотивацию, разгрузит вас и, возможно, даст компании свежие идеи и решения.
