Как открыть свой бизнес с нуля за 5 шагов

Политика страны в последние годы направлена на поддержку малого и среднего бизнеса. Появилась программа господдержки для предпринимателей, которая включает  — финансовую, информационную и юридическую помощь. Это помогает физлицам как открыть свой бизнес с нуля, так и модернизировать уже начатое дело. 

Сейчас стало намного легче запустить бизнес. Плюс собственники могут пользоваться упрощенной системой налогообложения и регулярно получать субсидии от государства. Чтобы стать предпринимателем, достаточно найти подходящую идею и превратить ее в прибыльный бизнес. В статье расскажем, как открыть свое дело с нуля за 5 шагов.

Шаг 1: Формируем идею

Любой бизнес направлен на реализацию потребностей покупателей.Чтобы сформировать идею, необходимо проанализировать текущее положение дел в городе, стране, мире. Иногда потребность людей очевидна, например, на районе нет ветеринарной клиники, зато есть много владельцев животных, а у вас — знания в ветеринарии. Но так бывает не всегда. Потребитель может не понимать, чего хочет. Тогда его желания нужно угадывать: проводить анализ рынка, запускать пробный продукт. 

Если идея не очевидна, есть несколько способов, как ее сформировать: 

1. Провести мозговой штурм. Суть метода проста: вам нужно собрать единомышленников, заинтересованных лиц, а также сторонних наблюдателей и вместе с ними сформировать список идей для бизнеса. Тезисы могут быть простыми, нестандартными и даже нереалистичными. Но такой перечень  поможет вам вдохновиться и найти рациональное зерно. Благодаря этому вы сможете сформировать свой бизнес-план.

2. Подстроиться под клиента. Такой способ часто срабатывает, когда будущий бизнесмен уже работает по найму в какой-то конкретной области и изнутри знает ее особенности и недостатки. Например, специалист изготавливает металлические козырьки. Компания, в которой он работает, производит только изделия стандартных размеров. При этом клиенты часто обращаются с просьбой сделать уникальные по форме металлоконструкции. Идея готова: запускаем бизнес, который бы создавал продукцию по индивидуальным эскизам. Делаем ставку на уникальность, а не на массовость.

3. Реализовать обычную бизнес-идею. Не всегда потребителям нужна оригинальность. Возможно, получится открыть кофейню, парикмахерскую, магазин цветов или аптеку. Это обычные, но востребованные идеи с адекватной конкуренцией. При этом выделиться можно низкими ценами, системой скидок, сервисом доставки и другими бонусами. Это называется УТП — уникальное торговое предложение. 

Чтобы сформировать конкретную идею, нужно: 

• точно определиться с отраслью;

• проанализировать конкурентов;

• изучить свою ЦА;

• сформировать УТП на основе проведенного анализа. 

Рассмотрим каждый пункт на примере цветочного бизнеса. 

С чего начать бизнес с нуля: выбираем отрасль

Первое, с чем нужно определиться, это сфера деятельности. Вы можете оказывать услуги, производить продукцию или продавать товары. Также можно комбинировать эти сферы, например, в истории с цветочным могло бы быть несколько вариантов: 

• оптовая продажа выращенных в своей теплице роз (производство и продажа);

• обычная торговая точка, закупка цветов у поставщиков (только продажа);

• продажа букетов с доставкой (продажа и оказание услуг). 

Здесь нужно отталкиваться от собственных возможностей. Если финансы и навыки позволяют построить собственную теплицу, то это отличный фундамент для бизнеса. Нет — смотрим другие варианты. В нашем примере у предпринимателя нет возможности выращивать цветы, зато есть машина и опыт работы в доставке. В этом случае он может рассматривать транспорт как дополнительную возможность для бизнеса. 

Также на этом этапе обдумываем способ реализации продукции. Есть два варианта: 

• интернет-магазин;

• розничная точка. 

Иногда предприниматели используют сразу оба способа продажи. Каждый вариант имеет свои преимущества. Так для интернет-магазина не требуются аренда торговой площади, найм продавцов, затраты на вывески и витрины. Зато торговая точка часто привлекает прохожих. В нашем примере предприниматель захотел заниматься сборкой свадебных букетов, которые заказывают за месяцы до события и тщательно выбирают. Он ставит акцент на сайте, но открывает торговую точку, где можно вживую увидеть цветы и поговорить с флористом.

Анализируем рынок и конкурентов

Анализ рынка поможет вам разобраться с ценовой политикой. По возможности узнайте, какую наценку делают конкуренты, с какими поставщиками работают. Чтобы узнать, с какими недостатками сталкиваются покупатели, попробуйте пройти их путь. Например, оформите заказ или зайдите в розничную точку. 

Вот несколько советов, как начать свой бизнес с нуля на этом этапе:

• если в отрасли много конкурентов, попробуйте конкретизировать направление работы;

• найдите статистику спроса в отрасли по вашему региону;

• определитесь с географией работы — район, город, область, страна;

• сформулируйте преимущества вашего бизнеса.

Изучаем целевую аудиторию

Чтобы проанализировать целевую аудиторию, нужно узнать не только пол, возраст и материальное положение потребителей. Необходимо ответить на такие вопросы: 

1. На какие сайты заходят ваши потенциальные покупатели? 

2. За жизнью каких блогеров наблюдают? 

3. Как добираются до дома после работы: на машине, метро, пешком? 

4. Какие поисковые запросы они используют?

Что узнал о целевой аудитории собственник цветочного бизнеса? Его ЦА — невесты. Причем невесты богатые, которые готовы не только потратиться на шикарный свадебный букет, но и купить цветы для подружек невесты, украсить розами праздничный стол. (А это допродажи!) Эти невесты вдохновляются идеями у раскрученных свадебных блогеров (Идея для рекламы), начинают продумывать нюансы флористики за несколько месяцев до события, предпочитают оригинальные композиции и экзотические цветы (Используем информацию при выборе ассортимента). Из анализа ЦА предприниматель выделил еще одну черту своей бизнес-идеи, а именно, ценовой сегмент. 

Формируем уникальное торговое предложение

Теперь нужно собрать все, что было проанализировано, и сформировать это в УТП. Уникальное торговое предложение как раз будет полностью отображать концепцию и отличать ваш бизнес от конкурентов. В нашем примере такой изюминкой стала доставка букета до ЗАГСа в день свадьбы. 

Последнее, что можно сделать с уже готовой идеей, это протестировать ее: 

• запустить опрос;

• собрать мнение друзей;

• зайти в тематические паблики с вопросом;

• сделать пробный заказ. 

Возможно, после теста ваша идея немного трансформируется, обточется.

Шаг 2: Готовим бизнес-план

• оценки рентабельности;

• привлечения инвесторов; 

• кредитования; 

• участия в государственных программах;

• расширения. 

Документ помогает объективно оценить идею, ее потенциал и все сопутствующие риски. Если на 1 этапе вы продуктивно поработали, то большая часть данных для бизнес-плана у вас уже есть. Какую еще информацию стоит добавить в бизнес-план: 

1. расчет себестоимости товаров или услуг; 

2. маркетинговый план, который включает смету на рекламу, продвижение сайта и проч;

3. организационную структуру бизнеса: правовая форма, налогообложение, количество сотрудников, их зарплата, а также привлечение рабочих со стороны; 

4. общее описание проекта, сроки запуска;

5. обзор рынка и анализ ЦА;

6. финансовый план, который включает все экономические расчеты: расходы и доходы, рентабельность и точку безубыточности;

7. анализ рисков — нужно заранее предусмотреть внештатные ситуации и пути выхода из них, например, поставка товаров низкого качества. 

Чем подробнее ваша стратегия, тем больше вы готовы к тому, чтобы создать продуманное и прибыльное дело, а не хобби. 

Шаг 3: Находим инвестиции

Даже при наличии внушительного стартового капитала дополнительные деньги никогда не будут лишними. В начале проекта средства будут разлетаться на десятки статей расходов. 

Рассмотрим, откуда взять инвестиции: 

1. Программы государственной поддержки. Субсидии на открытие бизнеса, бесплатное обучение для предпринимателей, льготные кредиты и аренда муниципального помещения — только часть программ господдержки. Обратитесь в центр занятости для оформления социального контракта. Узнайте подробнее, под какие программы вы подходите и что нужно сделать для участия в них. Возможно, вам понадобится немного скорректировать бизнес-план, чтобы получить средства от государства.

2. Краудфандинг. Это метод коллективного финансирования проекта. Деньги переводят в обмен на товары, услуги или ценные бумаги вашей компании. Нужно найти площадку и максимально подробно и интересно описать свой инвестиционный проект. Здесь как раз пригодится ваш бизнес-план. 

3. Кредитование в банке. Предпринимателям не всегда легко одобряют займы, особенно крупные, так как требуется обеспечение, залог или поручительство. Но если вы готовы взять потребительский кредит или займ под залог недвижимости, то банк наверняка одобрит для вас ту или иную сумму — такой способ подходит для ИП.

4. Частные инвестиции. Многие венчурные инвесторы вкладывают деньги именно в стартапы на этапе формирования идеи, потому что такие проекты обещают неплохое увеличение финансов в будущем. Найти инвестора также можно на специализированных интернет-площадках. 

Шаг 4: Регистрируем бизнес

Теперь предстоит уладить юридические вопросы. Первым делом нужно определиться с формой бизнеса, чаще всего это ИП или ООО. Обе формы имеют свои нюансы, это отдельная тема для статьи, но если коротко, то так: 

• ИП — небольшой оборот денежных средств, ограниченное количество сотрудников, облегченная система налогообложения; 

• ООО — несколько учредителей, возможность работать с более крупными контрагентами и иметь высокий оборот денежных средств, подходит для инвестирования.

Следующая юридическая тонкость — выбор системы налогообложения. Существует 5 режимов: 

1. Общий. Подходит всем, особенно выгоден плательщикам НДС, медицинским и образовательным учреждениям.

2. Упрощенный. Можно оформить только при доходе не выше 150 млн в год. 

3. Патент. Фиксированная сумма, режим имеет много ограничений.

4. На профессиональный доход. Подходит самозанятым без наемных сотрудников. 

5. Сельскохозяйственный налог для фермеров. 

После выбора системы налогообложения остаются детали:

• подать документы для регистрации на сайте Госуслуг, в ФНС или в МФЦ;

• открыть расчетный счет в банке; 

• установить онлайн-кассу; 

• пройти все сертификации, если они требуются в вашей сфере деятельности; 

• пройти проверки всех инстанций, в том числе пожарной службы. 

Шаг 5: Оптимизируем бизнес-процессы 

В первые месяцы после открытия своего дела большинство бизнес-процессов проходит сумбурно. Еще нет четких алгоритмов и инструкций для сотрудников. Чтобы взять все этапы работы под контроль, нужно оптимизировать деятельность компании. Потребуется вести бухгалтерский, товарный, налоговый и кадровый учет, и проще всего это делать в единой системе Аспро.Cloud. 

CRM-система Аспро.Cloud объединяет управление всеми бизнес-процессами в едином облачном пространстве и помогает: 

• систематизировать информацию о клиентах и продажах; 

• вести сделки по воронке продаж;

• управлять этапами проекта, следить за ресурсами, исполнителями и промежуточными результатами;

• контролировать финансы, за пару кликов получать отчеты;

• выставлять счета на оплату и многое другое. 

Теперь, когда ваш бизнес запущен, вам остается вести отчетность, следить за показателями, развивать свое дело и увеличивать прибыль! 

P.S. Не забываем о нюансах 

После того, как вы запустились, надо подумать о том, как сделать бизнес успешным и прибыльным. Дадим вам несколько советов, которыми стоит воспользоваться на первых порах.

Запускаем сайт

Даже если вы открыли бизнес в ритейл-торговле, вашей компании нужен интернет-ресурс. Это может быть интернет-магазин, корпоративный сайт или просто онлайн-визитка для быстрого поиска вашей торговой точки в сети. Наличие веб-ресурса значительно повышает количество клиентов и укрепляет репутацию компании. 

Компания Аспро предлагает готовые IT-продукты для бизнеса, в том числе сайты, которые разработаны под тематику вашего бизнеса. На их запуск и настройку уйдет не более 3-5 дней. Если вы купите готовое решение, вам не потребуются услуги разработчиков и дизайнеров, вы сможете начать работу самостоятельно.

Находим сотрудников и выбираем стиль управления

Чтобы снизить расходы на зарплату, первые месяцы или годы руководитель бизнеса сам принимает непосредственное участие в работе, заменяет одного или даже нескольких сотрудников. Но с расширением бизнеса неизбежно происходит набор работников в штат. Мы рекомендуем: 

• самостоятельно набирать людей, проводить с ними собеседования, а нанимать HR-специалиста следует, когда количество сотрудников будет выше 40-50 человек; 

• повышать мотивацию персонала — сделайте систему бонусов, разработайте гибкий график, чтобы сотрудники ценили свое место и работали эффективнее; 

• повышайте квалификацию работников, например, организуйте онлайн-обучение или отправляйте их на разные конференции; 

• выберите свой уникальный стиль управления, который подходит для вас, команды и сферы деятельности, не бойтесь делегировать часть рабочих задач. 

Вкладываемся в маркетинг

Реклама и продвижение в интернете значительно увеличивают охват аудитории. Выделите средства на маркетинг отдельной статьей расходов. Доходы от маркетинга не такие очевидные, как от прямых продаж, но они способствуют увеличению трафика и росту среднего чека. Экспериментируйте с каналами продвижения: используйте социальные сети, email-рассылки, баннеры, лендинги, таргетированную рекламу. 

В статье мы рассказали, как открыть свой бизнес, с чего начать собственное дело и как сделать его прибыльным. Помните, что ошибки бывают полезны, главное — делать из них выводы. Не сдавайтесь перед первыми трудностями. Анализ своей работы и умение планировать — обязательные инструменты для предпринимателя. Ставьте цели и идите к ним!