Несмотря на развитие мессенджеров, SMS остаются одним из немногих каналов, который не требует от пользователя устанавливать приложение или подключаться к интернету. Поэтому компании продолжают использовать их для кодов подтверждения, уведомлений и срочных сообщений.
Но с обычного номера такие рассылки невозможны, для таких задач нужен специальный сервис. Мы разобрали шесть сервисов не только по цене, но и по API, возможностям рассылок, автоматизации и работе с международными маршрутами.
Зачем бизнесу нужны SMS-рассылки
SMS не только не уходят с рынка, но и выступают теперь как запасной рекламный канал. При этом для рассылки достаточно собрать базу номеров клиентов и их согласия на получение сообщений. Например, как пишет Коммерсант, в МегаФоне заметили рост спроса на рекламные SMS на 37% в апреле 2026 года в сравнении с аналогичным периодом прошлого года, а в МТС AdTech — на 35%. Чаще эти услуги заказывают ритейл, клиники, финансовые и логистические компании.
В целом на рынке отправку SMS чаще запускают для:
- кодов подтверждения и авторизации;
- уведомлений о заказе, доставке или оплате;
- напоминаний о записи, встрече или платеже;
- срочных сервисных сообщений;
- рекламных предложений и акций.
Какие критерии учитывать при выборе сервиса
Есть несколько базовых параметров, которые влияют на выбор пользователей:
- Легальность. Совершать массовую отправку SMS-сообщений лучше только через сервис, у которого есть договоры с операторами связи. Перед стартом обычно просят подтвердить, что у вас есть статус ИП или юрлица. Затем рекомендуют зарегистрировать имя отправителя, это поможет маркировать сообщения вашим брендом. Это может занять несколько дней.
- Тарифы. Цена SMS зависит от типа сообщения — рекламное, сервисное, транзакционное. На стоимость влияют и другие факторы: длина текста, подключение имени отправителя и страна получателя.
- Персонализация. При подборе сервиса стоит проверить, умеет ли он разделять базу клиентов на группы и подставлять в текст переменные: имя, промокод, дату визита.
- Автоматизация рассылок. Для транзакционных сообщений — подтверждения заказа, кода входа, напоминания об оплате — важны триггерные механики: отправка SMS в момент нужного события, без участия менеджера.
- Интеграции и API. Если платформа подключается к CRM или сайту, база обновляется автоматически. Отдельно стоит смотреть, есть ли у сервиса API для рассылок и понятная документация.
- Омниканальность. Некоторые сервисы предлагают отправку сообщений как по SMS, так и по другим каналам: мессенджеры, голосовые уведомления или на почту.
- Аналитика. Для оценки окупаемости компании важно видеть, сколько сообщений доставлено, сколько открыто и сколько человек перешли по ссылке.
Теперь разберем шесть сервисов, с которыми можно запускать SMS-рассылки.
Notificore
Notificore — платформа, которая помогает решить несколько задач в одном интерфейсе. Конечно же, SMS-рассылки, в том числе международные и таргетированные, по интересам аудитории. Также здесь доступны транзакционные email-рассылки, голосовой робот, рассылки в мессенджеры, настройка кодов подтверждения.
SMS в Notificore можно использовать для разных задач: запускать рекламные кампании, отправлять клиентам сервисные уведомления и автоматизировать транзакционные сообщения, например, коды авторизации или оповещения о важных действиях в аккаунте.
Что предлагает платформа:
- работа с более чем 1 700 операторами в 190+ странах;
- отправка SMS по триггерам, которые запускаются автоматически по действию клиента, например, после оформления заказа, входа с нового устройства или смены каких-либо учетных данных;
- аналитика кампаний по 20+ параметрам с учетом скорости доставки по операторам и источников сбоев;
- REST API с документацией и библиотеками для популярных языков ускоряют подключение рассылок к своему сайту или приложению;
- SMPP-сервер для проектов с большой нагрузкой;
- регистрация собственного имени отправителя: клиент видит в SMS название компании.
Помимо SMS, Notificore предлагает email API для настройки транзакционных email-рассылок: подтверждения, чеки, уведомления об изменении статуса.
Unisender
Unisender — платформа автоматизации как раз для маркетинговых команд, которым нужно объединить SMS и email в одной платформе. Для начала работы, естественно, нужна регистрация, оплата рассылки от имени юрлица, затем нужно дождаться подтверждения имени отправителя у операторов.
Сервис известен скорее email-функциями, но SMS-рассылка тоже стала одной из услуг Unisender. Есть загрузка базы контактов из файлов TXT, XLS, XLSX или CSV, либо доступен импорт из сторонних сервисов. Из сильных сторон:
- интеграции с CMS, CRM-системами, и ecommerce-платформами, API для рассылок, если нужного модуля нет в списке;
- персонализация сообщений через переменные;
- поддержка Unicode для рассылки сообщений на любом языке;
- отправка по расписанию и триггерам, которые запускаются по действиям клиента из CRM;
- комбинация SMS-сообщений и email-рассылок в одном сценарии — если письмо не открыли, сообщение дублируется в SMS;
- модерация текста перед отправкой для снижения риска блокировки;
- подробная статистика по доставкам и откликам.
Сервис подходит, если важно настроить email-рассылки и SMS в одном окне и не переключаться между разными кабинетами.
P1SMS
P1SMS — мультиканальный сервис, который совмещает несколько каналов. Подойдет для компаний, которые хотят работать сразу с несколькими каналами без переключения платформ. Здесь есть SMS, мессенджеры, голосовые сообщения и email-рассылки. Работает по тарифам операторов без наценок.
Из полезных возможностей:
- поддержка протоколов HTTP/HTTPS, XML и SMPP;
- отправка абонентам российских операторов, по СНГ и за границу;
- каскадные рассылки: система сама выбирает канал, который сработает быстрее и дешевле;
- сокращение ссылок и трекер переходов;
- отложенная отправка по расписанию;
- подключение по API к сторонним CRM вроде Битрикс24 и amoCRM и системам сайта.
P1SMS впишется в процессы компаний, которым нужно несколько каналов связи сразу, но без сложной настройки.
SMS Центр
SMS Центр — один из сервисов, которые работают на рынке уже больше 20 лет. Можно назвать его и проверенным временем. Команда старается регулярно обновлять функциональность. Перед началом маркетинговых рассылок есть возможность протестировать интерфейс в демо-кабинете. Для включения всех функций необходимо заключить договор и подтвердить статус компании.
Сервис предлагает:
- отправку по расписанию и повторные попытки рассылки недоставленных сообщений;
- установка лимитов по времени отправки с учетом часовых поясов;
- персонализация через доступные поля базы клиентов;
- регистрация имени отправителя вместо обычного номера;
- интеграция через уже доступные модули и API;
- аналитика по процентам доставки сообщений;
- поддержка сообщений до тысячи символов;
- форму подписки для сайта.
Подойдет бизнесу, которому важно найти решение, которое давно работает на рынке и точно включает базовые функции.
SMS Aero
SMS Aero отправляет сообщения через SMS и мессенджеры, а начать работу можно сразу по оферте. Подойдет для быстрого старта рассылок под задачи небольших и средних компаний.
Плюсы платформы:
- отправка по заранее составленному расписанию и сегментация клиентской базы;
- персонализация сообщений по имени и еще нескольким параметрам;
- API-интеграция со сторонними сервисами и благодаря модулям под разные сферы бизнеса;
- умный импорт контактов для адаптации номеров под единый формат и удаления дублей;
- сокращатель ссылок и конвертация кириллицы в латиницу;
- статистика сообщений;
- отчеты для юрлиц.
Сервис поможет с быстрым стартом и обеспечит настройку автоматических рассылок без долгого согласования условий.
TeraSMS
TeraSMS предлагает SMS, email и мессенджер-рассылки, ориентирован на более технические сценарии, где важны разные способы подключения и гибкая настройка процессов. Сервис поддерживает несколько протоколов интеграции и подходит для проектов с собственной разработкой.
Что предлагает платформа:
- рассылки через SMS, push, популярные соцсети, мессенджеры;
- отложенную отправку с учетом часовых поясов;
- подключение по протоколам HTTP, XML, JSON, SMPP, SOAP, через 1С и CRM-системы;
- API-документация;
- персонализация текста с использованием данных клиента;
- возможность для клиента отказаться от рассылки;
- статистику в реальном времени и ежемесячные отчеты;
- антифрод-защиту.
TeraSMS подойдет компаниям с юридическим лицом, которым важна гибкая связка каналов и разные условия оплаты.
Как выбрать сервис под свою задачу
Для простых SMS-рассылок достаточно большинства сервисов из списка. Но если бизнес использует SMS как часть клиентского сценария — OTP, уведомления, автоматические триггеры — стоит смотреть именно на платформы с удобной API-документацией.
В любом случае перед подключением стоит уточнить у сервиса тарифы под ваш объем, посмотреть документацию по API и проверить, поддерживает ли платформа автоматизацию рассылок, которая нужна именно вашему бизнесу.
* Цены актуальны на момент публикации статьи.
