Синдром самозванца: как осознать экспертность
Услуги

Синдром самозванца: как сотруднику осознать свою экспертность?

Синдром самозванца: как сотруднику осознать свою экспертность?

Как часто в ответ на похвалу от начальства у вас возникают мысли: «мне просто повезло», «у меня получилось случайно», «я не заслужил» и другие? Вам тяжело принять одобрение вашей работы, а мысли о том, чтобы похвалить самого себя, смущают и вызывают чувство вины.

На самом деле вы такой не один, у этого явления есть термин «синдром самозванца» — состояние, когда человек переживает, что не заслуживает достигнутого успеха. Он уверен, что это случайность и достижения никак не связаны с его трудом.

Содержание:

  1. Признаки синдрома самозванца

  2. Как и почему подавляется внутренняя экспертность?

  3. Как бороться с синдромом самозванца?

  4. А что в итоге?

Признаки синдрома самозванца

Предлагаем вам прочитать признаки этого синдрома и понять, насколько вам это знакомо:

Завышенные требования к себе. По-другому это можно назвать излишним перфекционизмом, когда вы критикуете свою работу и стараетесь сделать ее идеально, по вашим меркам. Втайне такой человек стремится быть лучше других и ставит перед собой недостижимые цели. Но когда хвалят его «промежуточный» результат, перфекционист думает, что он недостоин похвалы.

Страх ошибиться. Из-за завышенных требований к себе человек думает, что испытывает регулярные неудачи. Отсюда появляется страх ошибки и перфекционизм. Вместо здорового отношения к себе, человек начинает работать в два раза усерднее.

Комплекс некомпетентности. Вы уверены, что вы не являетесь профессионалом в своей сфере, не обладаете достаточным набором навыков и знаний. Вам кажется, что другие знают лучше вас, поэтому сомневаетесь в каждом шаге и не берете инициативу в свои руки.

Ложное чувство вины. Каждый раз, когда вашу работу хвалят, появляется ощущение, что вы обманули окружающих. Ведь они не видят, что на самом деле вы не достигли желаемого результата, а значит сделали плохо свою работу.

Фокус на недостатках. Вы обращаете внимание только на минусы и не видите полной картины. Регулярная критика своих достижений заставляет вас выискивать по крупицам недочеты. Это вызывает негативные ассоциации с вашим трудом, ведь вы недостаточно старались, как вам кажется.

В итоге вырисовывается цикл, который человек переживает снова и снова при каждой работе над проектом. Круг переживаний выглядит таким образом:

1. Возникновение тревоги, что не получиться сделать работу идеально.

2. Прикладывание избыточных усилий, чтобы достичь нереалистичную цель.

3. Последующее ощущение неудачи, выгорание и критика достигнутого результата.

4. После получения похвалы возникает чувство вины и обмана окружающих.

5. Возрастание тревоги и страх неудачи.

6. Повторение цикла при возникновении новой задачи.

Проще говоря: человек ставит нереалистичную цель и расстраивается из-за того, что не может ее достичь. Если вы узнали себя или своих коллег в этих пунктах, то давайте разберемся подробнее в причинах. 

Как и почему подавляется внутренняя экспертность?

Синдром самозванца

Специалисты называют разные причины возникновения синдрома самозванца. От влияния семьи до особенностей характеристик самого человека. Психолог Валери Янг выделяет 5 типажей таких людей:

Перфекционисты. Пытаются достичь идеального результата и ставят перед собой недостижимые цели. После выполнения работы в большинстве случае чувствуют себя неудачниками, которые не обладают достаточными навыками и знаниями.

Эксперты. Занимаются регулярным повышением своей квалификации, но переходят от здорового саморазвития к состоянию вечного ученика. Бояться начать делать проект, потому что думают, что недостаточно изучили теории.

Природные гении. В детстве таким людям легко удавалось впитывать в себя знания и изучать сложные науки. Но в реальной жизни, когда проект требует много усилий и времени, они начинают сомневаться в своей компетентности. Испытывают стресс и винят себя во всех недочетах.

Солисты. Такие люди не умеют принимать помощь и думают, что обязаны справиться со всем сами. Ведь если они приняли помощь, то автоматически признались в непрофессионализме, по их мнению.

Супермен или супервумен. Работают больше других, чтобы доказать уровень своей экспертности. Из-за этого испытывают выгорание, стресс и не могут стабильно удерживать баланс в своей продуктивности.

На формирование типажей влияет множество факторов, но главная причина — это внутренний конфликт. Синдром самозванца достаточно парадоксален. Ведь если человек чувствует неуверенность в своей компетенции, то он остановится в развитии и будет делать только те задачи, которые ему знакомы. Потому что так ему будет спокойнее: шанс ошибиться ниже. Но, как правило, такой человек старается перевыполнить свою работу, раскритиковать себя, достичь идеальный результат. Он выполняет несложные задачи, чтобы не ошибиться, а затем винит себя в том, что они простые. Замкнутый круг.

Отсюда возникают разные проявления. Самозванец осознает внутри, что он способен сделать эту работу хорошо. Но что ему мешает это принять? Тут всплывают установки, которые человек образовал в своей голове.  Возможно, самозванец считает, что хорошо = сложно. Или убежден, что нельзя показывать свой успех и испытывать гордость за свою работу, потому что это проявление нарциссизма. 

Другими словами, синдром самозванца появляется из-за выработанных убеждений и представлениях о том, каким нужно быть и как себя вести. Такие сценарные убеждения формируют картину мира человека, и вот он уже живет приобретенными эмоциями и установками. То есть на примере чужого опыта и соответствующих выводов. 

*Сценарные убеждения — это закрепленные эмоционально взгляды и представления, которые формируют и исполняют жизненный сценарий. 

Как же можно аккуратно сменить поведение через осознание внутренних установок?

Как бороться с синдромом самозванца?

Синдром самозванца

Чтобы справиться с синдромом самозванца, вы можете самостоятельно использовать несколько методов. Ниже мы приведем способы, которые вы можете применить. Однако лучшим вариантом будет обратиться к специалистам.

Выписать негативные убеждения. Сценарные установки в первую очередь влияют на восприятие картины мира и нас самих. Определите, какие негативные убеждения связывают вас с работой. Подумайте, откуда они у вас сформировались? Когда вы определите ключевые моменты, выпишите их на бумагу, а после переформулируйте на позитивные.

Пример: Ольга работает продавцом-консультантом. Она убеждена, что работа — это тяжелый труд и легких денег не бывает. Возможно, в детстве она видела, как в семье тяжело зарабатываются деньги, или же сама работала на нескольких работах одновременно. Ольга задумалась, определила ключевые установки и их причину и принялась переформулировать убеждения. Теперь сценарии звучат так: «работа приносит удовольствие», «я зарабатываю деньги легко», «я могу получать большие деньги и много отдыхать». Эти установки Ольга повторяет каждое утро перед работой и выстраивает позитивные сценарии.  

Оцените свой профессиональный опыт. Составьте список своих профессиональных качеств и навыков, которые вы цените. Распишите, какую пользу вы можете принести  с помощью своих способностей. Перечислите все проекты, достижения, которые вы сделали с помощью своих качеств и знаний. Это поможет вам увидеть и понять, насколько вы обесцениваете себя и свои усилия. Задумайтесь, есть ли на то реальная причина?

Пример: Специалист по продажам Олег тяжело принимает похвалу от начальства. Ему кажется, что количество закрытых сделок — счастливая случайность. Может, у клиентов был хороший день и настроение? Но Олег решил подумать, за что он получил похвалу? Как менеджер по продажам он обладает коммуникабельностью, навыком дипломатии, умеет почувствовать потребность клиента и стать его другом. С помощью этих качеств Олег сделал план и увеличил на 15% общую конверсию отдела. После самоанализа он задумался над самооценкой и принятием себя, как эксперта.

Получите обратную связь. Существует интересная техника, которую применяют и внутри рабочего коллектива. Вы можете попросить своих коллег или близких людей назвать три положительных и три отрицательных ваших качества в работе. После составьте таблицу и проанализируйте, насколько совпадают ответы. Так вы сможете понять свой портрет и увидеть себя глазами других. Это поможет вам трезво оценить ваши качества и задуматься над реальным уровнем своей самооценки. У нас выходила подробная статья о том, как работать с обратной связью.

Примите свои эмоции. Не стоит убегать от тревоги, страха, стыда — позвольте себе их пережить. Когда эмоции утихнут, проанализируйте причину их возникновения. Выпишите ваши страхи, а после оцените, насколько они реалистичны. Это поможет вам увидеть, какую часть вы нарисовали у себя в голове, а какая действительно имеет под собой основу.

Пример: Наталья регулярно испытывала тревогу, когда бралась за подготовку налоговых документов. Ей казалось, что она не справится с этой задачей и обязательно допустит ошибку. Но вместо того, чтобы подавлять тревогу, Наталья задумалась: откуда идет эта эмоция? Ведь героиня готовила такие документы множество раз. После она определила, что несколько лет назад допустила ошибку и получила выговор. Сейчас она обладает опытом и знаниями, и такого уже не допустит. Поэтому страх уже не имеет под собой основания.

Позвольте себе быть неидеальным. Понятия об идеальном у каждого свои, но когда это недостижимые образы, у человека возникают трудности. Страх несоответствия может появляться по разным причинам. В этом случае важно проанализировать, почему вы выбрали именно такой идеал, и как он соотносится с реальностью? Как этот идеал впишется в настоящую картину мира, и будет ли он функционировать в ней?

Пример: Петр руководит строительной компанией. При строительстве крыши он недосмотрел за работой команды, которая оставила на древесине небольшие сучки. Из-за чего образовалось уязвимое место с риском перелома опоры. Петр расстроился, что повел себя непрофессионально и не выполнил работу идеально. Через пару месяцев руководителя пригласили прочитать лекцию о правильной укладке кровли. Петр решил привести пример из личного опыта и рассказать об ошибках, которые важно не допускать при строительстве крыши. Лекция произвела впечатление на аудиторию, а организатор предложил Петру провести мастер-класс по работе с деревом. Допущенная ошибка помогла герою приобрести новый опыт и передать знания другим людям.

Трезво оцените обстановку. Мы уверены в том, что другие люди осуждают наши шаги и следят за каждым движением. Нам кажется, что в глазах других мы неудачники. Но задумайтесь, назвали бы вы себя так, если бы смотрели глазами другого человека? Важно понять, что синдром самозванца основывается на субъективных представлениях. Со стороны мы никогда не видим полной картины, не знаем, через что проходит человек. Поэтому постарайтесь объективно оценить ситуацию. Если это только в вашей голове, то вы управляете своей жизнью, а, значит, сможете справиться со всеми страхами.

Позволяйте себе отдыхать. Жажда самосовершенствования, особенно при синдроме самозванца, быстро приводит к выгоранию. Тогда вы впадаете в нересурсное состояние и уже точно не сможете сделать работу качественно. Важно научиться переключаться между сферами жизни и выстраивать баланс в каждой из них. Ведь если вы ставите ставку только на трудоголизм, в конечном счете недостаток отдыха или забота о здоровье ударят именно по вашей продуктивности. Ваш успех зависит от грамотного распределения своего времени. 

А что в итоге?

Если в этой статье вы неохотно, но все же узнали себя, то самое время задуматься, для чего вы себя обесцениваете. Ведь успех в работе и других сферах зависит от вашего понимания, что гармонию можно создать своими руками. Синдром самозванца основан на внутреннем конфликте, который важно осознать и обдумать, используя разные методы. Когда вы трезво оцените обстановку и посмотрите на себя со стороны, то сможете увидеть сильные стороны вашей личности. Это поможет их развивать, не бояться ошибок и позволит проявить себя.



Хотите навести порядок в проектах и финансах и улучшить взаимодействие всей команды? Попробуйте Аспро.Cloud бесплатно 14 дней! 

Зарегистрироваться