<p> Любая компания 一 это люди. Без них не существует ни один процесс. Важно правильно принять сотрудника на работу, чтобы ему было комфортно, он был в курсе правил компании и смог сразу приступить к работе. Об этом должны позаботиться работодатели. </p> <p> В компании важен понятный бизнес-процесс (БП), который помогает руководителям принимать людей на работу. Особенно если нет&nbsp;специалиста по персоналу&nbsp;или отдела кадров. Ведь при выходе нового человека важно заранее обо всем позаботиться. Так как помимо приема на работу у руководителей есть еще множество задач, вероятность забыть о нюансах при найме увеличивается. Мы решили сделать БП приема на работу более понятным и настроили его в Аспро.Cloud. Это помогает всем из руководящего звена помнить о важных деталях и подготовиться к выходу новичка. </p> <p> А если не хочется читать, мы подготовили видеоверсию.&nbsp; </p> <p> <iframe style="aspect-ratio: 1.7 / 1; width: 100%;" src="https://www.youtube.com/embed/M9XsrbuSQIs?feature=oembed" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" allowfullscreen="" title="Автоматизация найма сотрудников с помощью CRM-системы"> </iframe> <br> </p> <h2 id="anchor_1">Какие проблемы у нас были в процессе найма</h2> <ul> <li> <p> Из-за множества других задач директор или руководитель могли забыть выделить время на адаптации сотрудника. </p> </li> <li> <p> Могли вовремя не подготовить рабочее место. Не страшно, если это касается доступов. Но могло не хватить стола или компьютера на складе. Тогда выход на работу затягивался и доставлял неудобства всем. </p> </li> <li> <p> При приеме на работу нового человека бухгалтер мог не знать, что необходимо кого-то устроить. Приходилось в спешке подготавливать документы. </p> </li> <li> <p> Коллеги не в курсе, что вышел новый сотрудник. </p> </li> <li> <p> Руководитель мог погрузиться в свою работу и не провести введение в должность. Новый работник чувствовал себя потерянным и не понимал, что и как ему делать. </p> </li> </ul> <p> Эти проблемы влияли на общий процесс и обстановку среди работников. </p> <h2 id="anchor_2">Как автоматизировали и упростили процесс</h2> <p> Мы приняли решение, что процесс приема сотрудников нужно привести в порядок. Создали отдельный бизнес-процесс внутри Аспро.Cloud со своими этапами, автодействиями и задачами. </p> <p> <img width="908" alt="Автоматизация найма сотрудника" src="/upload/img/blog/articles/hiring/pic_01%20(14).jpg" height="538"><br> </p> <ul> <li> <p> Организовали автоматическую постановку задач, чтобы все участники процесса были в курсе выхода нового сотрудника и не забыли выполнить свои обязанности. </p> </li> <li> <p> Распределили смену ответственных по этапам устройства сотрудника. </p> </li> <li> <p> Подготовили чек-лист для руководителей при приемке сотрудника в его отдел. Он также прописывается автоматически, чтобы каждый раз не тратить на это время. </p> </li> <li> <p> Организовали подготовку поста-знакомства с новым сотрудником. Чтобы коллеги могли познакомиться с новичком. </p> </li> </ul> <h2 id="anchor_3">С помощью чего настроили автоматизацию</h2> <h3>Рабочий процесс в модуле «Задачи»&nbsp;</h3> <p> Мы определили, что процесс приема на работу состоит из следующих этапов: </p> <ol> <li> <p> <b> До официального выхода.</b> </p> </li> <ul> <li> <p> Подготовить рабочее место. </p> </li> <li> <p> Подготовить доступы: пропуск в офис, корпоративная почта, рабочее пространство Аспро.Cloud, Wi-Fi. </p> </li> <li> <p> Подготовить документов на трудоустройство. </p> </li> <li> <p> Проверить штатное расписание и доступные позиции. </p> </li> <li> <p> Завести штатную единицу. </p> </li> </ul> <li> <p> <b> В день выхода.</b> </p> </li> <ul> <li> <p> Провести введение в должность. </p> </li> <li> <p> Познакомить сотрудника с компанией, процессами и регламентами. </p> </li> <li> <p> Подписать документы. </p> </li> <li> <p> Провести знакомство с коллективом. </p> </li> </ul> </ol> <p> Создали новый рабочий процесс, который позволяет не смешивать остальные задачи с задачами по трудоустройству. И расписали этапы по ответственным, которые к нему относятся: </p> <ul> <li> <p> технический специалист, </p> </li> <li> <p> бухгалтер, </p> </li> <li> <p> руководитель, </p> </li> <li> <p> завершена. </p> </li> </ul> <p> Решили сделать именно «этап = ответственный», ведь в таком случае процесс не растянут и состоит всего из четырех этапов в Аспро.Cloud. </p> <p> <img width="1280" alt="Новый рабочий процесс в Аспро.Cloud" src="/upload/img/blog/articles/hiring/pic_02.png" height="743"><br> </p> <h3>Шаблон задачи</h3> <p> Для приема на работу руководитель создает задачу по шаблону, который мы подготовили. Обычно это происходит сразу после принятия предложения. Единственное, что нужно сделать при создании задачи 一 прописать в названии ФИО, должность и договоренности.&nbsp; </p> <p> Задача появляется на этапе «Технический специалист». В ней сразу проставлен ответственным технический специалист.&nbsp; </p> <p> Внутри задачи автоматически прописывается комментарий от руководителя с чек-листом того, что необходимо сделать: выдать доступ к системе, зарегистрировать корпоративную почту и т. д. Далее по мере выполнения своих задач ответственные передвигают их по этапам, описанным выше. </p> <h3>Смена ответственных и роботы через автодействия</h3> <p> Чтобы не создавать множество задач по найму одного сотрудника, мы настроили автоматическую смену ответственного в одной задаче. В зависимости от этапа, на котором находится задача, меняется исполнитель. Благодаря этому доска не переполнена, а проверять и искать задачи гораздо проще и быстрее. </p> <p> Например, после того как технический специалист сделал всю свою работу по устройству сотрудника, он двигает ее на следующий этап 一 «Бухгалтер». Ответственным по задаче становится бухгалтер. Робот прописывает чек-лист в комментарии, что необходимо подготовить. Это помогает ничего не упустить и собрать нужный пакет документов. </p> <p> После подготовки документов бухгалтер двигает задачу на этап «Руководитель». Ответственный снова меняется на того, кто является руководителем нового сотрудника. Обычно это сам постановщик задачи. Поэтому здесь мы выбрали <span style="font-weight: 700;">динамическую смену ответственного</span>, а не конкретного сотрудника. На этом этапе также появляется комментарий, в котором прописаны задачи руководителя: </p> <ul> <li> <p> познакомить с отделом; </p> </li> <li> <p> провести экскурсию по офису; </p> </li> <li> <p> рассказать о ключевых показателях эффективности (KPI) и предстоящих задачах; </p> </li> <li> <p> выдать все доступы к системе и почте; </p> </li> <li> <p> отправить к бухгалтеру для подписания документов. </p> </li> </ul> <p> <img width="864" alt="Автодействие для добавления комментария в задачу" src="/upload/img/blog/articles/hiring/pic_03%20(5).jpg" height="775"><br> </p> <p> <i>Автодействие для добавления комментария в задачу</i> </p> <p> После выполнения всех пунктов, сотрудник считается официально устроенным и задача переходит в этап «Завершена».&nbsp; </p> <p> А чтобы о новом коллеге узнали остальные сотрудники, отдел маркетинга пишет про него в ленту активности. Там мы рассказываем о должности нового члена команды, увлечениях, опыте и других интересных вещах. А в комментариях знакомимся и узнаем друг друга лучше. Задача по написанию поста-знакомства ставится автоматически после завершения задачи по найму. Ответственный 一 руководитель отдела маркетинга. Он в свою очередь передает задачу сотруднику по своему усмотрению. </p> <p> <img width="864" alt="Лента обновлений с новостью о новом сотруднике" src="/upload/img/blog/articles/hiring/pic_04%20(4).jpg" height="560"><br> </p> <p> <i>Лента обновлений с новостью о новом сотруднике</i> </p> <br>