<div> Наша команда уже более года развивает партнерское направление. Чтобы получше узнать, кто и как становится партнером Аспро.Cloud, мы решили пообщаться с коллегами поближе. </div> <p> Герой сегодняшнего кейса — Павел, основатель консалтингового агентства и бизнес-коуч. Мы взяли небольшое интервью, чтобы узнать, как он стал партнером Аспро.Cloud и что изменилось в работе его клиента после внедрения. </p> <div class="block__jumbotron jumbotron jumbotron--new-bg-low mt-6 pt-6 pb-6"> <div class="jumbotron__info"> <div class="jumbotron__heading" style="margin: 0;"> Стать партнером Аспро.Cloud </div> <div class="jumbotron__text big-text"> Приводите клиентов в Аспро.Cloud и получайте 50% от каждой продажи. </div> </div> <div class="jumbotron__button"> <a class="jumbotron__btn btn btn--blue btn--large btn--white" href="https://aspro.cloud/for-partners/" target="_blank"> Узнать подробнее</a> </div> </div> <h2 id="anchor_1">О партнере</h2> <p> Павел работает с предпринимателями из разных сфер бизнеса — от строительства и производства до digital-маркетинга и IT. Внедрение CRM для него — лишь один из инструментов решения задач клиентов.<b>Передаем ему слово.</b> </p> <p> Меня зовут Павел и я основатель консалтингового агентства. Моя специализация — помогать микробизнесу и малому бизнесу расти и развиваться. </p> <div class="review_customer-block mt-11 mb-11"> <div class="review_customer-quot"> “ </div> <div class="review_customer-text-noimage"> <p> Мои клиенты — собственники бизнеса с командами до 20 человек. Как правило, они хотят масштабироваться и упрощать процессы в компании, но сталкиваются с различными преградами. Это может быть неправильно составленная стратегия или проблема в процессах, которая приводит к лишнему микроменеджменту. Основная моя задача — найти в бизнесе подобные «бутылочные горлышки» и другие проблемные места, а затем помочь собственнику создать план по их устранению. </p> </div> </div> <p> Команда у меня небольшая — только ассистент, но этого достаточно, чтобы эффективно управлять проектами. Лиды ко мне приходят с мероприятий, где я знакомлюсь с потенциальными клиентами. </p> <h2 id="anchor_2">Как происходит работа с клиентами?</h2> <p> Основной запрос от клиентов — желание выбраться из микроменеджмента и масштабировать бизнес. Как правило, происходит это на второй-третий год работы, когда часть процессов уже выстроена. Казалось бы, самое время переключиться на более глобальные задачи, но руководитель все еще задыхается в операционке. Масштабироваться в таком случае просто не получается — бизнес к этому не готов. </p> <p> Первым делом я пытаюсь глубже понять бизнес клиента и раскрывать его отношение к делу. Даю опросник на несколько сотен вопросов, и на основании ответов создаю ментальную карту. Задача на этом этапе — помочь клиенту самому увидеть сложившуюся ситуацию и принять нужные решения. Все-таки я считаю, что бизнес — это тренажерный зал, где собственник сам должен приседать. </p> <p> Далее уже предпринимаем конкретные шаги: перерабатываем структуру компании, внедряем нужные инструменты — например, CRM или таск-менеджер, а также обучаем команду клиента работе с ними. Если клиенту нужно перестроить отдел продаж, внедряем ему подходящую CRM. Если нужно контролировать проектную работу команд — внедряем таск-менеджер. И так далее в соответствии со сценариями. </p> <div class="review_customer-block mt-11 mb-11"> <div class="review_customer-quot"> “ </div> <div class="review_customer-text-noimage"> <p> Про Аспро.Cloud я узнал совершенно случайно — от своего же клиента. Начал переносить туда свой собственный бизнес, чтобы подготовиться к внедрению, и решил остаться в этой системе. В настоящий момент я уже перенес в Аспро.Cloud работу с клиентскими проектами и часть финансов, а также вступил в партнерскую программу. Уже есть пара клиентов на примете. </p> </div> </div> <h2 id="anchor_3">О клиенте</h2> <p> Клиент, который познакомил меня с Аспро.Cloud — небольшая строительная компания. 5 человек в штате, а все остальные — подрядчики из регионов. Заказчик хотел систематизировать бизнес: </p> <ul> <li> настроить перераспределение обязанностей, </li> <li> прописать измеряемый результат работы для каждой должности, </li> <li> внедрить новую систему мотивации, материальной и нематериальной, </li> <li> определить ключевые показатели бизнеса и отдельных его структурных единиц, найти баланс и взаимосвязи между ними, </li> <li> перейти к планированию проектов по вехам. </li> </ul> <h2 id="anchor_4">Как происходило внедрение</h2> <p> Мы проработали стратегию и начали с построения организационной структуры. Прописали в ней все функции и установили метрики для каждого звена. </p> <p> Клиенту я уже начал внедрять другой сервис, который показался нам оптимальным решением. Там можно было отслеживать KPI каждого отдела и связать их с финансами отдела. Мы уже успели перенести туда часть структуры и процессов, как однажды вечером клиент просто прислал мне ссылку на Аспро.Cloud и сказал: «Это то, что нам нужно!» </p> <div class="review_customer-block mt-11 mb-11"> <div class="review_customer-quot"> “ </div> <div class="review_customer-text-noimage"> <p> Про Аспро.Cloud до этого момента я вообще не знал. Клиент был в восторге, поэтому я начал тестировать Аспро.Cloud сам. Опыт интегратора помог мне быстро освоиться и оценить возможности. Потратил примерно сутки-двое, чтобы разобраться в интерфейсе. </p> </div> </div> <p> В итоге Аспро.Cloud оказался достаточно универсальным инструментом, который он мог закрыть не только задачи клиента, но и мои собственные. Мы нашли здесь все, что нужно для управления клиентскими проектами и смогли адаптировать их под свои сферы бизнеса. Как минимум, здесь удобно планировать задачи и отслеживать статус их выполнения. Во всяком случае, при отсутствии запроса на сложную аналитику. </p> #STATI# <h2 id="anchor_5">А были ли трудности с переходом на новую систему?</h2> <p> Во время внедрения мы столкнулись с саботажем со стороны сотрудников. Они привыкли к другому формату работы, с другими инструментами. В новой системе отказывались работать. </p> <p> Нюанс в том, что сотрудники эти доверенные, ставить им ультиматумы и заменять на новых собственник не хотел. Я намекнул ему, что если он сам не примет нужное решение, как ему надо, это будет мертвый проект. </p> <p> Клиент взял ситуацию в свои руки и донес до сотрудников важность перехода на Аспро.Cloud. В процессе удалось убедить менеджеров, что новая система не усложнит их работу и откроет новые перспективы. </p> <h2 id="anchor_6">Какие именно задачи клиента помог решить Аспро.Cloud?</h2> <p> Клиент раньше вел проекты в одном сервисе, а финансы — в другом. Показатели по сотрудникам и оргструктуру собирал в Excel-таблице. Поэтому нам важно было собрать управление проектами, финансовый учет, и CRM для работы с клиентами в одном месте. Аспро.Cloud для этих задач отлично подошел. </p> <p> Но особенно клиенту понравилась гибкость в настройке задач — удобно отслеживать показатели эффективности по каждому проекту. В продукте, который я изначально планировал внедрять, этого нет. </p> <p> <img width="864" src="/upload/img/blog/cases/partners/1%20(25).jpg" height="552"> </p> <p style="text-align: center;"> <i> Дашборды в Аспро.Cloud </i> </p> <h2 id="anchor_7">Подводим итоги</h2> <p> Мы благодарим Павла за его историю и ценный опыт. А если вы знаете кому и как можно внедрить Аспро.Cloud, либо у вас есть заинтересованные клиенты или бизнес-партнеры, вы можете заработать на этом. Вступайте в партнерскую программу Аспро.Cloud и получайте 50% с каждой покупки привлеченного клиента. </p> <p> <a href="https://aspro.cloud/for-partners/" target="_blank">Подробнее обо всех условиях</a> читайте на странице партнерской программы. </p> <div class="block__jumbotron jumbotron jumbotron--new-bg-low mt-9 mb-9"> <div class="jumbotron__info"> <div class="jumbotron__heading" style="margin: 0;"> Хотите рассказать о своем опыте с Аспро.Cloud? </div> <div class="jumbotron__text big-text"> Мы можем написать кейс о внедрении нашей CRM-системы в вашей компании. Просто оставьте свою почту, и мы с вами свяжемся. </div> </div> <div class="jumbotron__button"> <button class="btn btn--blue btn--large btn--white" cloud-webform="true" cloud-webform-id="86">Оставить заявку</button> </div> </div>