Управление содержанием проекта: как задать границы объема задач

В предыдущей статье из цикла мы рассказывали, что такое группа процессов и области знаний. Чтобы понимать, как управлять проектом, важно осознавать разницу между понятиями. Мы также уточняли, что согласно Pсводу знаний по управлению проектами (PMBoK) для получения качественных результатов нужно обращать внимания на 9 областей знаний. В этом материале расскажем, что входит в одну из них. Управление содержанием проекта — управление сроками проекта, необходимыми задачами и ожиданиями заказчика, которые нужны для достижения результатов. Почему это так важно, читайте в статье. 

Что такое управление содержанием проекта

Для начала разграничим два термина: 

Содержание продукта — особенности и функционал, которыми он должен обладать. Это пожелания клиента и его видение результата. Например, если продукт — дом, то в его содержание включается площадь здания, количество комнат и этажей, наличие ванной комнаты и кухни. Контролируется в соответствии с согласованными требованиями. 

Содержание проекта — задачи, которые нужно выполнить, чтобы получить и передать заказчику продукт с желаемыми свойствами. Работы по проекту контролируют с помощью плана проекта. 

Главная задача — понять, что важно, а что — нет. Нужно сфокусировать внимание на действительно важных задачах и распределить этот объем задач между членами команды. 

Сформировать содержание не может один человек. К этому процессу следует привлекать всех заинтересованных лиц. Например, вы хотите построить дом. Важно понять, каким должен быть результат: прочный фундамент, два этажа, готовая проводка и внутренняя отделка. Эти сведения можно узнать у заказчика при составлении ТЗ и потом определить границы проекта. Управление содержанием проекта включает в себя также согласование планируемых работ с проектной группой: строителями, дизайнерами, монтажниками окон и дверей.