Про.К — корпоративный университет на аутсорсе. Мы уже больше трех лет строим для наших клиентов системы обучения и развития персонала для решения стратегических задач бизнеса, а также являемся операторами этих систем — разрабатываем уникальные программы сами и находим лучших поставщиков образовательных решений.
До момента внедрения все проекты мы вели в Excel. Потребность перехода на что-то большее возникла из-за увеличения объема проектов и увеличения объема данных: информация начинает путаться. В Аспро.Cloud нас в основном интересовало, чтобы можно было полноценно рабочий процесс разложить с отслеживанием в реальном времени, чтобы были обязательно статусы запланированных задач, чтобы отслеживались трудозатраты, чтобы можно было довольно быстро формировать готовый отчет.
Аспро.Cloud очень помогает синхронизировать всю информацию, потому что приходится работать с большим количеством проектов. Мы постепенно осваиваем разные модули и расширяем использование.
Модуль CRM мы используем для документооборота с контрагентами, привлекаемыми под конкретные проекты и разовые задачи — с самозанятыми и ИП. Для каждого такого контрагента мы заводим карточку, через CRM формируем договор, под конкретную задачу создаем задание, а по итогам — акт выполненных работ. Это позволяет вести полную историю взаимодействия с каждым проектным контрагентом в одном месте.
В проектах удобно вести карточку с проектом и порядок работ по чек-листам, а также связку с бюджетом: план и факт. В задачах нам удобнее всего работать в формате канбана. Также используем списки и базу знаний: инструкции, чек-листы, порядки работы — это помогает и команде, и при активном онбординге.
Еще мы активно используем модуль календаря: сотрудники отмечают в нем нужные даты и время, когда им требуются наши учебные аудитории, — так сразу видно, какие слоты уже заняты, а какие свободны.
