<p> Чем сильнее растет компания, тем больше вызовов получает ее организационная способность. Когда проектов накапливается больше, чем команда способна удержать в голове, в бизнесе начинаются трудности. Например, нарушаются дедлайны, ухудшается качество работы и появляются недовольные клиенты. Именно такой момент настал для «ГеоКорп». Поток заказов превратился в поток проблем. </p> <p> Скоро команда поняла, что вести множество проектов без системы управления — это как попытка удержать песок в руках: чем крепче сжимаешь, тем больше он выскальзывает. Сможет ли Аспро.Cloud вернуть бизнесу контроль над хаосом? Ответ — в кейсе. </p> <div class="styled-block"> Читайте материал и узнайте, как качественно выполнять много проектов сразу. Если вам также необходимо разобраться с хаосом в процессах, записывайтесь на <a href="https://aspro.cloud/plan/">бесплатную демонстрацию</a> системы Аспро.Cloud или попробуйте функционал <a class="reach-goal-reg" href="https://my.aspro.cloud/register/acloud" target="_blank" rel="nofollow">самостоятельно</a>. </div> <h2 id="anchor_1">Познакомимся с «ГеоКорп» поближе</h2> <p> Основное направление работы «ГеоКорп» — проектирование и инженерные изыскания. Компания комплексно изучает природные условия территории и факторы техногенного воздействия, например, загрязнение воды, воздуха и почвы. Это помогает создавать эффективные проекты в сфере строительства, энергетики и транспорта, которые не вредят природе. </p> <div class="alert alert-info" role="alert"> Сейчас «ГеоКорп» делает упор на проектирование линейных объектов: линий электропередач и связей, а также занимается газоснабжением. <p> </p> </div> <p> Компания появилась в 2012 году, и вот уже на протяжении 12 лет она успешно растет и развивается. «ГеоКорп» выполняет как подрядные, так и проектные работы. Во втором случае заказчиками выступают: «Газпром», «Газпром межрегионгаз» и «Газпром газораспределение». </p> <p> Команда состоит из 70 человек и делится на 4 отдела: </p> <ol> <li> <b>Отдел сбора исходных данных.</b> Специалисты обрабатывают письма, запросы и занимаются кадастровыми работами. </li> <li> <b>Отдел проектирования. </b>Сотрудники разрабатывают технические проекты, создают чертежи и техническую документацию. </li> <li> <b>Отдел изыскания.</b> Здесь работают геодезисты, экологи, геологи. </li> <li> <b>Отдел главных инженеров. </b>Специалисты, которые взаимодействуют с клиентами и сопровождают проект на каждом его этапе. </li> </ol> <p> <img width="864" alt="Команда ГеоКорп" src="/upload/img/blog/cases/geokorp/2%20(4).png" height="516"> </p> <h2 id="anchor_2">Переломный момент в работе</h2> <p> Внедрить систему для управления бизнесом команда «ГеоКорп» решила, когда количество объектов резко увеличилось. Причем все новые проекты шли параллельно друг с другом. Но из-за отсутствия системности выполнять их эффективно не получалось. И с этим нужно было бороться. </p> <div class="review_customer-block mt-11 mb-11"> <div class="review_customer-quot"> “ </div> <div class="review_customer-text-noimage"> <p> У нас был полный хаос. Некоторые главные инженеры хранили всю информацию по проектам и финансам в блокнотах. Даже до Excel не доходили. </p> <div class="review_customer-name"> Ксения Голубева, главный инженер проектов «ГеоКорп» </div> </div> </div> <p> Также в компанию стало приходить все больше и больше сотрудников. Поэтому важно было создать единую систему проектов, которая бы помогала новичкам быстро адаптироваться и понять принцип работы. </p> <p> Сначала компания остановилась на одном из популярных сервисов для ведения проектов и постановки задач. Но после 4 месяцев работы в нем, решила найти более подходящее решение. Для этого было несколько причин. </p> <div class="review_customer-block mt-11 mb-11"> <div class="review_customer-quot"> “ </div> <div class="review_customer-text-noimage"> <p> Нас не устраивал интерфейс. Он был неудобным, даже, можно сказать, недружелюбным. А это, между прочим, очень важно: когда открываешь программу, и она тебе визуально нравится. Также мы не могли посмотреть, что происходит по всем проектам. </p> <div class="review_customer-name"> Ксения Голубева, главный инженер проектов «ГеоКорп» </div> </div> </div> <p> Критериями для выбора новой системы стали: </p> <ul> <li> простой интерфейс; </li> <li> возможность планирования и выполнения проектов; </li> <li> связка проектов и финансов; </li> <li> бесшовная коммуникация между всеми отделами. </li> </ul> <p> Так команда пришла к решению Аспро.Cloud. </p> <div class="review_customer-block mt-11 mb-11"> <div class="review_customer-quot"> “ </div> <div class="review_customer-text-noimage"> <p> Впервые о системе Аспро.Cloud рассказал наш заместитель генерального директора. Затем в сервисе начал работать весь руководящий состав. Уже после этого мы добавили в систему исполнителей и провели для них обучение. </p> <div class="review_customer-name"> Ксения Голубева, главный инженер проектов «ГеоКорп» </div> </div> </div> <h2 id="anchor_3">Подробнее о процессе внедрения</h2> <p> Внедрение Аспро.Cloud началось в июле 2023 года. Главный инженер проекта самостоятельно изучала функционал системы и адаптировала инструменты под потребности бизнеса. Чтобы облегчить этот процесс, компания обратилась за помощью к специалистам Аспро.Cloud. Они провели два обучающих урока: <a href="https://aspro.cloud/plan/">ознакомительный</a> и <a href="https://aspro.cloud/implementation-finance/">по финансовому учету</a>. </p> <p> Внедрение заняло около месяца. После этого вся команда «переехала» в Аспро.Cloud. </p> <div class="review_customer-block mt-11 mb-11"> <div class="review_customer-quot"> “ </div> <div class="review_customer-text-noimage"> <p> Спустя полгода работы в системе могу сказать, что мы стали уверенными пользователями. Все доступно и понятно. Особенно мне нравится<a href="https://aspro.cloud/help/">документация</a> по работе в Аспро.Cloud. Не нужно знать каких-то специальных терминов, чтобы разобраться в системе. Если придет новый сотрудник, мне достаточно отправить ему ссылку на руководство по сервису. </p> <div class="review_customer-name"> Ксения Голубева, главный инженер проектов «ГеоКорп» </div> </div> </div> <h2 id="anchor_4">Инструменты для эффективной работы строительной компании</h2> <p> Посмотрим, какие инструменты команда использует, и чем они помогают сотрудникам в повседневной работе. </p> <h3>Шаблоны проектов и задач</h3> <p> Самый важный инструмент в Аспро.Cloud для «ГеоКорп» — шаблоны. Эта функция помогает команде не тратить время на создание рабочего процесса и быстро запускать проекты. </p> <p> Все проекты в компании проходят через одни и те же этапы. Поэтому изначально команда создала всего один шаблон и пользовалась им постоянно. Но спустя время специалисты решили переработать структуру, и вот почему. </p> <div class="review_customer-block mt-11 mb-11"> <div class="review_customer-quot"> “ </div> <div class="review_customer-text-noimage"> <p> Сначала мы зацепились за линейный принцип закрытия вех и задач в системе. Но потом поняли, что это неважно, и отказались от последовательного выполнения. Все-таки проекты — это про творчество. Рабочий процесс может быть цикличным и даже хаотичным. Поэтому родился новый шаблон. Благодаря тому, что мы визуализировали проект в Аспро.Cloud, мы смогли улучшить процесс его выполнения. Коллеги подтверждают, что новый подход гораздо удобнее. </p> <div class="review_customer-name"> Ксения Голубева, главный инженер проектов «ГеоКорп» </div> </div> </div> <p> Сейчас шаблон проекта «ГеоКорп» выглядит вот так: </p> <p> <img width="864" alt="Кейсы CRM" src="/upload/img/blog/cases/geokorp/7%20(1).png" height="488"> </p> <p> В нем, например, появился этап «Приостановка», который нужен на тот случай, если договор с клиентом прерван. Также теперь есть этап «Выпуск». При переходе на него проект закрывается для всех, кроме архивариуса. </p> <p> И главное: некоторые задачи и вехи, которые находятся между этапами «Инициация» и «Завершение» теперь могут быть повторяющимися или вообще не выполняться. </p> <p> Новый шаблон больше подошел под специфику компании. Если проект готов, но не получено согласования от какой-то инстанции, команда может завершить процесс по договоренности с заказчиком. </p> #STATI# <h3>Менеджеры проектов</h3> <p> Поговорим еще немного о проектах. Все-таки герой нашего кейса — проектная компания :) </p> <p> В «ГеоКорп» за каждым заказом закрепляется свой главный инженер. Всего таких специалистов в компании трое. Но у каждого из них может быть по 30 проектов одновременно. </p> <p> Чтобы избежать хаоса и четко распределить ответственность, при создании проекта в Аспро.Cloud главный инженер добавляет себя в «менеджеры проекта». Это позволяет специалисту видеть изменения только по своим объектам и не сбиваться из-за лишней информации. </p> <p> <img width="864" alt="CRM-системы кейсы" src="/upload/img/blog/cases/geokorp/4%20(1).png" height="405"> </p> <p> А руководитель может посмотреть, какие проекты ведет каждый главный инженер, и при необходимости погрузиться в процесс. </p> <p> <img width="864" alt="Кейсы внедрения CRM" src="/upload/img/blog/cases/geokorp/5%20(1).png" height="439"> </p> <div class="block__jumbotron jumbotron jumbotron--new-bg-low mt-9 mb-9"> <div class="jumbotron__info"> <div class="jumbotron__heading" style="margin: 0;"> Наведите порядок в проектах с системой Аспро </div> <div class="jumbotron__text big-text"> Создавайте проекты, распределяйте задачи, контролируйте исполнение и формируйте отчеты. Работайте в едином пространстве вместо десятков файлов и чатов. </div> </div> <div class="jumbotron__button"> <a href="https://my.aspro.cloud/register/acloud?" rel="noopener nofollow" target="_blank" class="jumbotron__btn btn btn--blue btn--medium-1 btn--white reach btn">Бесплатно попробовать</a> </div> </div> <h3>Списки</h3> <p> В модуле «Списки» команда работает с входящей и внутренней документацией, а также контролирует договоры с подрядчиками и клиентам. </p> <div class="review_customer-block mt-11 mb-11"> <div class="review_customer-quot"> “ </div> <div class="review_customer-text-noimage"> <p> Нам очень удобно работать с этим модулем. Еще мы создали список по всем нашим проектам. Не всем сотрудникам интересна финансовая часть, поэтому мы сделали статистику по направлениям и этапам работы, например, инженерному изысканию. </p> <div class="review_customer-name"> Ксения Голубева, главный инженер проектов «ГеоКорп» </div> </div> </div> <p> <img width="602" src="https://lh7-us.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfMaER6rET5S0UTPxo2HX00jYerU6dsdnuSZGmM6g-UNZHqa2CfS6nLA8xD2aUm3P3pYXLOwm2FNtgGO_xWRlQZwUxy2xoxnLefX-5REOjjK_rVmPO8uwZAhBzvpnohUPoe0f9WahGIYM7Bac8Yh_lb6Ode?key=lWATucWzx4rtzaF_snR0ag" height="367"> </p> <h3>База знаний</h3> <p> С помощью модуля «База знаний» руководители создали курс молодого бойца. В нем собрана вся необходимая информация для сотрудников, которые только вышли на работу. Например, история компании, распорядок дня, оформление больничных и отпусков. </p> <p> <img width="864" alt="Корпоративная база знаний" src="/upload/img/blog/cases/geokorp/3%20(7).png" height="464"> </p> <p> Благодаря этому инструменту руководителям в «ГеоКорп» не приходится каждый раз объяснять принципы работы. А новичкам легче адаптироваться и изучить информацию в своем темпе. При необходимости каждый сотрудник может вернуться к курсу и освежить в памяти нужный материал. </p> <div class="review_customer-block mt-11 mb-11"> <div class="review_customer-quot"> “ </div> <div class="review_customer-text-noimage"> <p> Также, если мы сейчас утвердим новый шаблон проекта, то мы сможем добавить его в базу знаний. Это поможет отразить шаблон для всех и показать, как устроен процесс работы. </p> <div class="review_customer-name"> Ксения Голубева, главный инженер проектов «ГеоКорп» </div> </div> </div> <h3>Мобильное приложение</h3> <p> Сотрудники «ГеоКорп» часто находятся в дороге, командировке или на совещаниях. Поэтому не всегда могут работать в системе с компьютера. Чтобы не упустить ничего важного, команда пользуется мобильным приложением Аспро.Cloud: ставит задачи, отслеживает прогресс проектов и любые другие изменения в них, общается в мессенджере. </p> <p> <img width="864" alt="CRM с мобильным приложением" src="/upload/img/blog/cases/geokorp/1%20(4).png" height="636"> </p> <div class="review_customer-text-noimage"> </div> <div class="review_customer-block mt-11 mb-11"> <div class="review_customer-quot"> “ </div> <div class="review_customer-text-noimage"> <p> Иногда так бывает, что в процессе работы совсем забываешь заходить в систему и следить за выполнением проекта. Мобильное приложение в этом плане спасает. На телефон приходит уведомление, и ты сразу понимаешь, что нужно зайти в Аспро.Cloud. </p> <div class="review_customer-name"> Ксения Голубева, главный инженер проектов «ГеоКорп» </div> </div> </div> <div class="block__jumbotron jumbotron jumbotron--new-bg-low mt-9 mb-9"> <div class="jumbotron__info"> <div class="jumbotron__heading" style="margin: 0;"> Узнайте все возможности Аспро.Cloud для вашего бизнеса </div> <div class="jumbotron__text big-text"> Запишитесь на бесплатную демонстрацию системы от наших экспертов. Проведем короткую онлайн-встречу и покажем, как Аспро.Cloud поможет автоматизировать процессы и повысить эффективность именно в вашем бизнесе. </div> </div> <div class="jumbotron__button"> <a href="https://my.aspro.cloud/register/acloud?" rel="noopener nofollow" target="_blank" class="jumbotron__btn btn btn--blue btn--medium-1 btn--white reach btn">Бесплатно попробовать</a> </div> </div> <h3>Список контактов</h3> <div class="review_customer-block mt-11 mb-11"> <div class="review_customer-quot"> “ </div> <div class="review_customer-text-noimage"> <p> Мы очень активно пользуемся списком контактов. В нем у нас уже много контрагентов: и клиенты, и подрядчики. Удобно, что любой контакт можно привязать, например, к проекту. </p> <div class="review_customer-name"> Ксения Голубева, главный инженер проектов «ГеоКорп» </div> </div> </div> <p> <img width="864" alt="Список контрагентов в Аспро.Cloud" src="/upload/img/blog/cases/geokorp/6.png" height="511"> </p> <p> Другие инструменты модуля CRM команда пока что не использует. </p> <h2 id="anchor_5">Итоги и общее впечатление</h2> <p> С помощью Аспро.Cloud мы избавились от хаоса в рабочих процессах. Теперь мы не боимся вести параллельно больше 100 проектов. Это позволяет компании расти. </p> <p> Если человек уходит в отпуск или увольняется, вся информация по его проектам остается в системе. Тот, кто выходит на замену, не испытывает вообще никаких проблем. Это очень удобно. </p> <div class="review_customer-block mt-11 mb-11"> <div class="review_customer-quot"> “ </div> <div class="review_customer-text-noimage"> <p> Конечно, сейчас все настроено неидеально. Например, раньше мы сильно конкретизировали задачи, расписывали каждую мелочь. Проект превратился в мусор. Сейчас от этого отходим. Также вначале мы воспринимали систему как нечто официозное, но сейчас я понимаю, что для удобства нужно использовать тот же язык, что и в жизни. Думаю, что через полгода мы придем к идеальному для нас принципу работы. </p> <div class="review_customer-name"> Ксения Голубева, главный инженер проектов «ГеоКорп» </div> </div> </div> <p> Мы надеемся, что команда сможет работать еще эффективнее и выполнять еще больше проектов! А чтобы узнать, как Аспро.Cloud поможет вашему бизнесу, записывайтесь на <a href="https://aspro.cloud/plan/">бесплатную демонстрацию</a>. </p> <div class="block__jumbotron jumbotron jumbotron--new-bg-low mt-9 mb-9"> <div class="jumbotron__info"> <div class="jumbotron__heading" style="margin: 0;"> Хотите рассказать о своем опыте с Аспро.Cloud? </div> <div class="jumbotron__text big-text"> Мы можем написать кейс о внедрении нашей CRM-системы в вашей компании. Просто оставьте свою почту, и мы с вами свяжемся. </div> </div> <div class="jumbotron__button"> <button class="btn btn--blue btn--large btn--white" cloud-webform="true" cloud-webform-id="86">Оставить заявку</button> </div> </div>