Загруженность команды

Отчет помогает отслеживать нагрузку на команду в разрезе задач и планового времени.

По умолчанию отчет включен при установке модуля «Тайм-трекер». При необходимости вы можете включить и выключить его в настройках модуля.

Где найти отчет

Отчет доступен в модуле «Тайм-трекер» в боковой панели слева.

Если модуля нет в сайдбаре, нажмите кнопку «Еще» (1), затем выберите «Тайм-трекер» в появившемся меню (2).

Права доступа

В зависимости от уровня доступа пользователи будут видеть разные данные:

• сотрудники могут видеть свою загруженность по задачам, в которых они являются ответственными;

• менеджер и администратор модуля «Тайм-трекер» — видит загруженность команды по всему порталу. При клике на цветовой индикатор нагрузки пользователю откроются только те задачи, к которым есть доступ на просмотр.

Совет: настройте фильтр по сотрудникам, чтобы следить за нагрузкой на свою команду.

Что представлено в отчете

Отчет показывает, как распределена рабочая нагрузка сотрудников по дням или неделям и помогает вовремя заметить перегрузку или свободные слоты.

Настройка отчета

Чтобы изменить параметры отчета, нажмите на значок шестеренки в интерфейсе.

В отчете можно учитывать:

• завершенные задачи;

• подзадачи;

• праздники.

Виды представления данных

Система позволяет выбрать вид представления:

• количество задач — показывает сколько задач у сотрудника на конкретный промежуток времени;

• плановые часы — суммарное количество часов, которые планируется потратить на выполнение всех задач в рамках недели или дня.

Для наглядного планирования плановые часы каждой задачи равномерно распределяются по всем рабочим дням в установленном сроке.

Формула для распределения часов одной задачи:

Плановые часы на день = Общее плановое время задачи / Количество рабочих дней в сроке ее выполнения.

Особые случаи в расчетах:

• выходные или праздники, попадающие внутри срока выполнения задачи, автоматически исключаются и не считаются рабочими днями;

• если дата начала или крайний срок задачи назначены на выходной день, система учтет этот день в расчетах. В отчете он будет автоматически выделен как день с перегрузкой, что сигнализирует о возможной ошибке в планировании сроков.

Цветовая идентификация происходит на основе планового времени, вне зависимости от количества задач. Если количество плановых часов превышает количество рабочих часов — индикатор становится красным, что означает превышение нагрузки на сотрудника.

Настроить график работы компании и рабочие часы можно в настройках портала. Подробнее об этом читайте в другом разделе документации.

Нажмите на цветовой индикатор, чтобы открыть список задач сотрудника. Там же доступны для просмотра детали по каждой задаче.

Вы также можете выбрать за какой период показывать данные: 2 месяца или 2 недели (1). Используйте стрелки (2) для переключения между периодами.

С помощью фильтра можно настроить отображение только нужных задач — например, по проекту, статусу или исполнителю.