Создание записей (таймлогов)

Модуль «Тайм-трекер» позволяет отслеживать время, затраченное сотрудниками на выполнение задач. Руководители получают доступ к данным по продолжительности каждой задачи, что позволяет анализировать продуктивность работников с помощью отчетов.

Фиксировать время с помощью тайм-трекера можно в:

• задачах;

• Agile–задачах;

• событиях.

Ниже разберем общий алгоритм создания, редактирования и удаления записей о затраченном времени. Подробнее об учете времени в задачах, Agile–задачах и событиях можно прочитать в следующих статьях раздела.

Способы учета времени

Система предлагает два варианта:

• автоматический — через таймер;

• ручной — сотрудник добавляет записи о работе вручную.

Автоматический учет времени

Чтобы зафиксировать время, включите таймер внутри задачи.

После запуска задача переходит в статус «В работе». Можно поставить таймер на паузу или остановить его (1). Если остановить таймер, система добавит потраченное время к заданию. Также таймер активной задачи отображается в шапке портала (2), позволяя быстро приостановить либо продолжить фиксирование времени (3), не заходя в саму задачу.

Все зафиксированные интервалы отображаются во вкладке «Затраченное время».

Каждый запуск и остановка таймера добавляет запись с датой, временем и пользователем.

Добавление записи вручную.

Если работа по задаче велась без активного таймера, добавьте время вручную. Для этого откройте вкладку «Затраченное время» (1) и нажмите «Новая запись» (2). В появившейся форме (3) укажите затраченное время и пользователя. При необходимости можете указать дату и добавить примечание.

Отметка, добавленная вручную, отмечается специальным символом «!». Также знаком отмечаются отредактированные записи.

Редактирование записей

Любую запись тайм-трекера можно отредактировать. Например, если вы отошли на обед и забыли остановить таймер. Для редактирования нажмите на нужную запись в истории, справа появится меню, аналогично как при добавлении записи вручную.

Важно: при ручном создании и редактировании записи вы можете выбрать любого пользователя в качестве автора записи. Однако, в разных отчетах время может быть отнесено к разным пользователям, в зависимости от контекста. В отчете «Затрачено времени по дням» время будет привязано пользователю, который был указан автором записи. В других отчетах системы время засчитывается ответственному за задачу, независимо от того, кто указан автором записи.

Удаление записи

Отметку о затраченном времени можно удалить. Для этого выделите в списке нужные отметки (1) и кликните по иконке удаления ниже (2). После этого итоговое значение таймера изменится.