1. Аспро.Cloud
  2. Центр поддержки Аспро.Cloud
  3. База знаний
  4. Удаление базы знаний

Удаление базы знаний


Удалить базу знаний может:

  • администратор модуля «База знаний»;

  • пользователь с правами уровня «Администратор» в конкретной базе знаний.

Удалить базу знаний можно всего в пару кликов — одним из двух способов.

Способ 1: из списка баз знаний

Самый быстрый способ: перейдите в базу знаний, которую хотите удалить:

  • откройте контекстное меню в ее правом верхнем углу (1);

  • выберите пункт «Удалить» (2).

Затем подтвердите удаление.


Способ 2: со стартовой страницы базы знаний

Перейдите на стартовую страницу базы знаний, которую хотите удалить.

  • откройте контекстное меню в ее правом верхнем углу (1);

  • выберите пункт «Удалить базу» (2).

Затем также подтвердите удаление.

База знаний вместе со всеми статьями в ней будет перемещена в корзину. Контент в корзине будет удален по прошествии определенного периода в зависимости от вашего тарифа. Либо же — при наличии доступа к корзине — вы сможете удалить контент сразу вручную.

Предыдущая статья Удаление статей
Следующая статья Печать статей