Удаление статей

Удалить статью из базы знаний так же легко, как и добавить.

Удалять статьи могут:

• администраторы модуля «База знаний»;

• администраторы выбранной базы знаний;

• модераторы выбранной базы знаний;

• авторы собственных статей.

Чтобы удалить статью, откройте контекстное меню в правом верхнем углу (1) и выберите пункт «Удалить» (2).

Удаление родительских статей

Удалить из базы знаний можно только те статьи, которые не являются родительскими — то есть не имеют вложенных.

При попытке удаления родительской статьи система вас сама предупредит о невозможности удаления.

Поэтому, чтобы удалить родительскую статью, вам сначала потребуется удалить все связанные с ней статьи. После этого статья, которую вы изначально хотели удалить, потеряет статус родительской и станет доступной для удаления.