1. Аспро.Cloud
  2. Центр поддержки Аспро.Cloud
  3. База знаний
  4. Удаление статей

Удаление статей


Удалить статью из базы знаний так же легко, как и добавить.

Удалять статьи могут:

  • администраторы модуля «База знаний»;

  • администраторы выбранной базы знаний;

  • модераторы выбранной базы знаний;

  • авторы собственных статей.

Чтобы удалить статью, откройте контекстное меню в правом верхнем углу (1) и выберите пункт «Удалить» (2).


Удаление родительских статей

Удалить из базы знаний можно только те статьи, которые не являются родительскими — то есть не имеют вложенных.

При попытке удаления родительской статьи система вас сама предупредит о невозможности удаления.

Поэтому, чтобы удалить родительскую статью, вам сначала потребуется удалить все связанные с ней статьи. После этого статья, которую вы изначально хотели удалить, потеряет статус родительской и станет доступной для удаления.

Предыдущая статья Копирование статей
Следующая статья Удаление базы знаний