Публикация статей и снятие с публикации

Статьи в базе знаний могут находиться в разных статусах. От этого зависит их видимость для разных пользователей. Но чтобы отображаться во внешней базе знаний, они должны быть опубликованы.

Публикация статьи работает независимо от выбранного статуса. Если статья опубликована, в базе знаний внутри системы в панели над заголовком статьи отображается соответствующая отметка, а также автор и дата публикации.

Последствия публикации статьи:

• внутри системы статья будет видна всем пользователям с уровнем доступа «Читатель» (в выбранной базе знаний);

• во внешней базе знаний статья будет доступна для прочтения любому посетителю.

Способы публикации статьи

Опубликовать статью можно при ее создании, либо уже написанную — в любом статусе.

Способ №1

Опубликовать уже написанную статью можно всего в пару кликов. Для этого в системе перейдите в написанную статью, откройте контекстное меню в правом верхнем углу (1) и выберите пункт «Опубликовать» (2).

Способ №2

Опубликовать статью можно в процессе ее написания, либо при редактуре. Для этого в форме создания/редактирования статьи просто поставьте галку в чекбоксе «Опубликовано».

Снятие статьи с публикации

Если статья потеряла актуальность, либо вы просто хотите, чтобы она не отображалась во внешней базе знаний, достаточно будет снять ее с публикации.

Для этого внутри системы просто перейдите в статью, которую хотите снять с публикации. Откройте контекстное меню в правом верхнем углу (1) и выберите пункт «Снять с публикации» (2).

Пока статья будет снята с публикации, вы сможете ее отредактировать или просто решить, что делать с ней дальше. Учтите, что если вы ссылаетесь на эту статью в других материалах, ссылки будут вести на 404 страницу.