Интеграция Mailchimp с Аспро.Cloud

Mailchimp — это сервис email-рассылок и автоматизации маркетинга, который позволяет создавать и рассылать email-кампании для ваших клиентов, подписчиков, потенциальных покупателей и партнеров.

В Аспро.Cloud можно настройте интеграцию между порталом и аккаунтов в MailChimp. Это позволит вам автоматически выгружать контакты из Аспро.Cloud для отправки рассылок своим клиентам и партнерам, либо наоборот — выгрузить контакты контрагентов из MailChimp в CRM. 

Как настроить интеграцию с Mailchimp

Этап 1. Установка приложения Mailchimp в Аспро.Cloud

Перейдите в раздел «Приложения» и установите модуль интеграции с Mailchimp.

После установки перейдите в модуль, нажмите кнопку «Подключить интеграцию» (1), а затем авторизуйтесь (2) в своем аккаунте Mailchimp.

Этап 2. Настройка интеграции

После успешной авторизации в модуле отобразится новый раздел со списком ваших аудиторий из Mailchimp. Для каждой из аудиторий вы можете настроить параметры соотношения полей как для выгрузки контактов из Аспро.Cloud в Mailchimp, так и для импорта из MailChimp в Аспро.Cloud.

Во вкладке «Настройка импорта и экспорта» вы можете указать категорию контактов для автоматического экспорта. То есть, при создании контакта с указанной категорией, он будет автоматически экспортироваться в указанную аудиторию в Mailchimp.

Также можно указать тип контакта для импорта. В таком случае, когда вы выгрузите контакты указанной аудитории из MailChimp, они будут создаваться в качестве контактов или компаний внутри Аспро.Cloud.

В подразделах Компания и Контакт вы можете указать:

• Ответственного — при импорте контактов из Mailсhimp, все контрагенты данной аудитории будут созданы в Аспро.Cloud с указанным ответственным;
• Категорию — можно указать с какой категорией будет создан контрагент в Аспро.Cloud при импорте. Здесь также есть соотношение полей категорий. Эта опция пригодится, если у вас в Mailсhimp создано пользовательское поле Категория (Выпадающий список) для контактов из данной аудитории. Тогда вы можете соотнести эти пользовательские поля с уже существующими у вас категориями в Аспро.Cloud;
• Сферу деятельности — можно указать с какой сферой деятельности будет создан контрагент в Аспро.Cloud при импорте. Здесь также есть соотношение полей категорий. Эта опция пригодится, если у вас в Mailсhimp создано пользовательское поле Сфера деятельности (Выпадающий список) для контактов из данной аудитории. Тогда вы можете соотнести эти пользовательские поля с уже существующими у вас категориями в Аспро.Cloud;
  А также:
• Имя;
• Фамилия;
• Электронная почта;
• Телефон;
• Описание;
• Теги;
• Пользовательские поля.

После соотношения полей сохраните данные.

Так вы успешно настроите интеграцию с MailChimp и теперь сможете выгружать контакты из Аспро.Cloud в Mailchimp и наоборот для создания рассылок.

Важно: обратите внимание, что после создания интеграции в меню новый раздел не появится, он будет создан как отдельная вкладка в разделе «CRM» — «Контакты» и «Компании».

Импорт контактов из Mailchimp

Для импорта контактов из Mailchimp в Аспро.Cloud перейдите в модуль «CRM», в подраздел «Контакты» или «Компании». Нажмите кнопку «Создать» и выберите соответствующую опцию:

В Аспро.Cloud будут загружены все контрагенты по выбранным аудиториям и с категориями, что были указаны вами при настройки интеграции.

Для того, чтобы экспортировать контакты из Аспро.Cloud в Mailchimp вы можете:

• перейти в карточку контрагента, выбрать вкладку Mailchimp нажать на соответствующую кнопку.

• массово выгрузить контакты из CRM в Mailchimp, отметив необходимое количество контактов/компаний.

Важно: обратите внимание, что при экспорте контактов из Аспро.Cloud в Mailchimp поле Email в карточках контрагента обязательно к заполнению, иначе контакты не будут созданы в MailChimp.

После экспорта/импорта в карточке контрагента во вкладке MailChimp будет отображаться информация о данном контрагенте из MailChimp по статусу клиента, проценту открытия писем, рейтингу и т.д.

Вы можете экспортировать контрагент сразу в несколько аудиторий MailChimp через массовое редактирование, как было показано выше, или индивидуально в самой карточке контрагента.

Если контрагент относится к двум и более аудиториям, то здесь можно увидеть все его карточки из каждой аудиторий MailChimp. Переключаясь между ними вы будете видеть статус контрагента и процент открытия писем в каждой из этих аудиторий.

Можно открыть профиль контакта в Mailchimp, также можете в любой момент удалить контакт из данной аудитории:

Особенности импорта и экспорта

При выгрузке контактов из Аспро.Cloud в Mailchimp адрес из карточки контактов автоматически подтягивается в карточку контакта в Mailchimp при условии, что в карточке контакта Аспро.Cloud в адресе регистрации заполнены следующие поля:

• Регион
• Город
• Почтовый индекс
• Улица

Если данные поля указаны в адресе регистрации, либо в фактическом адресе, то они успешно экспортируются в Mailchimp.

Если в карточке контакта/компании есть адрес регистрации и фактический адрес, то в карточке этого контакта/компании в MailChimp будет указан адрес регистрации.

Если есть только фактический адрес или не заполнены все необходимые поля в адресе регистрации, то в карточке этого контакта/компании в MailChimp будет указан фактический адрес.

То есть при импорте контактов из MailChimp в Аспро.Cloud, на странице контакта MailChimp эти поля также должны быть заполнены:

• Street Address
• City
• State/Prov/Region
• Postal/Zip