Автодействие: Вебхук

Вебхук — это один из способов создания интеграций между приложениями. Технически вебхук предполагает возможность отправлять данные из одного сервиса в другой. Вебхуки широко применяются в самых разных сценариях для автоматизации процессов и передачи данных в реальном времени.

Отправку данных через вебхуки можно настроить через автодействия в Аспро.Cloud. В модуле «CRM» с их помощью можно отправлять информацию о новых сделках и/или смене их статуса. Самый простой и распространенный сценарий — отправка уведомлений на сторонний ресурс.

Важно: в Аспро.Cloud доступны лишь исходящие вебхуки — которые отправляют данные из Аспро.Cloud на сторонний ресурс, а не наоборот.

На экране «Автодействия» в воронке продаж выберите нужный этап и добавьте автодействие типа «Вебхук».

Настройте дату/время и условия срабатывания. Затем укажите:

• URL-адрес (1), на который будут отправляться запросы;

• символьный код (2), по которому можно будет опознать конкретный запрос.

Здесь вы также можете использовать переменные (3) — содержание любых полей из сделки, в том числе пользовательских. Например, можно отправить на сторонний сервис информацию об ID-коде сделки, ее дате создания и сумме.

Сохраните автодействие.

Подобный вебхук можно использовать, например, для отправки уведомлений о новых сделках, если у вас настроены автоматические способы их создания. Как только сделка появится в воронке, автодействие отправит вебхук на сторонний сервис.