CRM для образовательного центра
Уделяйте время студентам, а не рутине
Аспро.Cloud 一 CRM-система для учебного центра и других образовательных учреждений, которая сделает процессы прозрачнее и автоматизирует рутинные задачи. Ведите единую базу студентов и сделок по ним, управляйте финансами и развивайте учебный центр. Попробуйте бесплатно 14 дней.
Только релевантные предложения
Храните информацию по ученикам в одном месте и предлагайте только актуальные услуги.
Коммуникация удобным способом
Работайте с обращениями из социальных сетей и мессенджеров в режиме единого окна.
Снижайте нагрузку на администраторов
Разместите ответы на популярные вопросы в базе знаний и откройте ее для клиентов.
Возможности CRM для образовательных учреждений
Интеграция с сайтом
Получайте данные из веб-форм с сайта прямо в CRM-систему Аспро.Cloud. Подключите CRM к сайту и оперативно собирайте поступающие лиды, формируйте карточку студента и сохраните его в базу. Увеличьте свой сервис с помощью автоматизации процессов.
Создание сделок и контактов из email
Аспро.Cloud определит незнакомого отправителя и создаст новую сделку и контакт. Менеджеру останется только зайти в карточку сделки и связаться с потенциальным студентом. Автоматизация позволит сохранить всех, кто хотел связаться с вашим образовательным учреждением.
«Выбрали Аспро.Cloud после долгого сравнения с другими сервисами. Нам были нужны финансовый блок и управление проектами, но важнее всего было связать эти два модуля между собой. Первые результаты мы получили в первую же неделю: нашли переплаты на 40 000 ₽ и откорректировали финансовый план»
Генеральный директор
«Очень благодарен за классный продукт. Берет чувство гордости, что сделано командой из России. Давно искал то, что у вас есть, будто делал сам для себя»
Основатель и руководитель компании
«Пользуемся Аспро.Cloud, потому что очень удобно работать со счетами и актами. Работу с ними ускорили в 4 раза. Приятно, что платформа развивается и появляются новые, нужные возможности. Для нас важно вести финансовый учет и счета с актами правильно подгружать в систему, поэтому лучше решения не придумаешь»
Руководитель компании RANX
«В Аспро.Cloud нам особенно нравятся задачи, удобно на канбан-доске отслеживать их выполнение. Привлекает подробная карточка, очень удобно сделана возможность написания заметок и комментариев, нравится встроенный редактор. Активно используем отчеты по часам и трекинг времени»
Основатель студии Positron
«Сейчас в системе настроены и работают контрагенты, контакты. Помимо того, что много проектов, в них еще нужно добавить пользователей: заказчик, подрядчик, агент подрядчика, субподрядчик, проектировщик, субпроектировщик. У каждого есть свои контактные лица, ответственные за этот проект. Настраиваем и автоматизируем все это под себя. Активно использую календарь для планирования встреч и созвонов»
Руководитель MIC-system
«Мы наконец-то смогли управлять практически всеми процессами в рамках единой облачной системы. При этом на ПО мы стали тратить гораздо меньше, чем приходилось раньше при использовании других продуктов»
Производственный директор
«Аспро.Cloud — cервис действительно классный. Он помог автоматизировать нашу работу, ускорить обучение сотрудников, упорядочить внутренние процессы и упростить взаимодействие с клиентами. Могу смело сказать, что сейчас мы не представляем свою деятельность без него. Система живая и активно развивается — то есть вы видите, что сегодня добавился один функционал, завтра — следующий, все ошибки всегда оперативно устраняются»
MakeShop.pro, руководитель
«Внедрением Аспро.Cloud занимался я лично без помощи каких-либо специалистов, временных ресурсов было потрачено немного, и сам процесс не вызвал трудностей. Команде сразу стало комфортно работать в системе, так как эффективность системы определяется тем, насколько она может решать ваши задачи»
Руководитель интернет-агентства ARTGK
«Сотрудники ведут проекты максимально удобно и эффективно. Все процессы стали прозрачными: отслеживаем ошибки и проблемные места, в которых работа замедляется. Автоматизировали рутинные действия, например, расчет заработной платы для МОП-ов»
Руководитель отдела продаж
Оцените преимущества работы Аспро.Cloud уже сегодня
Первые 14 дней бесплатно на максимальном тарифе
Фиксирование всех звонков
CRM можно интегрировать с IP-телефонией. Это позволит не упустить ни одного потенциального студента. Каждый звонок автоматически попадает в CRM. Разговор можно прослушать и оценить качество работы администратора. Также администраторы смогут совершать звонки сразу из системы и не набирать номер вручную. А если установить на смартфон приложение IP-телефонии, принимать звонки и делать обзвоны можно вне офиса. Все разговоры будут зафиксированы в CRM.
Управление базой студентов
Список всех контактов образовательного центра будет храниться внутри CRM. Уйдите от человеческого фактора и переходите к автоматизации бизнеса. Клиентов можно сегментировать, чтобы делать допродажи персонализированные предложения. Например, выберите ваших выпускников и предложите им более продвинутый или смежный курс.
Запишитесь на онлайн-демонстрацию
Присоединяйтесь к нам на 30-минутном вводном уроке и узнайте о всех принципах и тонкостях Аспро.Cloud
Информация об учениках в одном месте
Храните всю информацию об учащихся бизнес-школы или учебного центра в CRM для образования. Вся подробная информация об ученике будет представлена в специальной карточке. Администратор сможет обратиться к истории взаимодействия и сделать релевантное предложение.
Учет и анализ финансов
В CRM-системе представлено несколько видов финансовых отчетов. Планируйте бюджет организации и рентабельность бизнеса. В отчетах по финансам вы сможете отследить количество неоплаченных счетов по всей организации. Распределяйте доходы и расходы по направлениям обучения. Анализируйте, какие направления приносят большую прибыль и более рентабельны. Отслеживайте задолженность и автоматически уведомляйте студентов о необходимости оплаты.
Ведение проектов по развитию организации
Решили внедрить новое направление занятий или открыть филиал? Тогда вам будет полезен модуль «Проекты». Запустите проект, определите этапы проекта, вехи и отслеживайте жизненный цикл, планируйте сроки исполнения задач и рентабельность. Общайтесь по проекту в чате и подключайте к системе контрагентов.
Внешняя и внутренняя база знаний
Аккумулируйте полезную информацию внутри базы знаний. Соберите опыт своих сотрудников или инструкцию по рабочим процессам и предоставьте доступ работникам. Например, напишите статью о том, как должен проходить вводный урок. Базу знаний можно разместить на вашем сайте, чтобы ее могли увидеть все. Вы сможете дать вводный урок, чтобы потенциальный клиент мог ознакомиться с тем, что будет на основном курсе. Или предоставить доступ только тем студентам, которые оплатили курс.
Что есть в CRM-системе Аспро.Cloud?
Календарь
Модуль покажет загруженность аудиторий. Разместите в нем расписание курсов и лекций.
Клиентский портал
Создание групп учеников с предоставлением им доступа к обучающим материалам, успеваемости и совместному обсуждению в чатах.
Рабочие области
Пространство для преподавательского портала. Создайте дружелюбную атмосферу в коллективе, общайтесь в ленте и сообщайте различные новости вашей компании.
Agile
Ведение учебных проектов по гибким методологиям.
Списки договоров на обучение
Ведите списки договоров на портале, предоставляйте доступ к списку тем, кому он потребуется.
Другие преимущества CRM-системы
1
Высокий уровень безопасности
Все данные аккаунта под защитой. Каждые сутки проводится полная резервная копия. Данные хранятся в крупнейших дата-центрах МСК и СПБ. Трафик защищен 256 битным шифрованием, TLS. При активации функции «белый список IP адресов» будет усилена защита на уровне аккаунта.
2
Система проста для внедрения
Все данные, которые вы собирали не нужно будет вносить вручную. Информацию по сделкам, клиентам и финансам можно загрузить в формате CSV. При этом не важно, какой порядок полей в файле. Аспро.Cloud позволяет гибко настроить соответствие полей.
3
Интерфейс, доступный каждому
Ваши сотрудники легко разберутся в системе и быстро адаптируются благодаря понятному и простому функционалу. Тратить средства на найм IT-специалистов или специальные курсы для внедрения CRM не нужно. Разобраться с любой настройкой можно с помощью базы знаний. А если возникнут трудности, наша поддержка поможет
Попробуйте CRM-систему Аспро.Cloud в работе учебного центра бесплатно!
Оптимизируйте работу учебного центра с CRM для образования. Следите за продуктивностью менеджеров, отслеживайте оплаты, повышайте лояльность клиентов, сделайте бизнес-процессы прозрачными. Зарегистрируйтесь и используйте систему бесплатно 14 дней.