В предыдущей статье из цикла мы рассказывали, что такое группа процессов и области знаний. Чтобы понимать, как управлять проектом, важно осознавать разницу между понятиями. Мы также уточняли, что согласно PMBoK для получения качественных результатов нужно обращать внимания на 9 областей знаний. В этом материале расскажем, что входит в одну из них. Управление содержанием проекта — управление сроками проекта, необходимыми задачами и ожиданиями заказчика, которые нужны для достижения результатов. Почему это так важно, читайте в статье.
Что такое управление содержанием проекта
Для начала разграничим два термина:
Содержание продукта — особенности и функционал, которыми он должен обладать. Это пожелания клиента и его видение результата. Например, если продукт — дом, то в его содержание включается площадь здания, количество комнат и этажей, наличие ванной комнаты и кухни. Контролируется в соответствии с согласованными требованиями.
Содержание проекта — задачи, которые нужно выполнить, чтобы получить и передать заказчику продукт с желаемыми свойствами. Работы по проекту контролируют с помощью плана проекта.
-
выявлять и добавлять в проект работы, которые нужны для успешного выхода продукта;
-
контролировать содержание проекта;
-
установить границы объема задач, выход за которые не даст заметного прироста в качестве, а только затянет выпуск продукта.
Главная задача — понять, что важно, а что — нет. Нужно сфокусировать внимание на действительно важных задачах и распределить этот объем задач между членами команды.
Сформировать содержание не может один человек. К этому процессу следует привлекать всех заинтересованных лиц. Например, вы хотите построить дом. Важно понять, каким должен быть результат: прочный фундамент, два этажа, готовая проводка и внутренняя отделка. Эти сведения можно узнать у заказчика при составлении ТЗ и потом определить границы проекта. Управление содержанием проекта включает в себя также согласование планируемых работ с проектной группой: строителями, дизайнерами, монтажниками окон и дверей.
